to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım buzdolabını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha 3 ay olmadan buzluk kısmında yoğun buzlanma... ve alttan su damlama sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde servi
2025 yılı Haziran ayında Arçelik Prosmart inverter 10123 pm 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldık ve kurulumu yapıldık...tan sonra daha 3 ay geçmeden makine aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. Yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 kez yetkili servis gelmesine rağmen kalıcı
Arçelik marka 283721 eı model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen buzluk kısmı uzun süredir kendiliğinden yoğu...n şekilde buz tutuyor. İlk olarak 2021 yılında servis kaydı açtırdım ve o günden bu yana her yıl aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Çoğu zaman buzu kendi imkanlarımla temizlemek
Kullanmakta olduğum Arçelik Barista em6395 model kahve makinemin süt haznesinin kapak kısmındaki plastik bölüm kırılmışt...ır. Yaptığım kontrolde alt haznenin ve tırnak kısmının tamamen sağlam olduğu görülmektedir. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Süt haznesi kapağında meydana gelen bu kırıl
Geçtiğimiz yıl Nisan ayında Arçelik’ten yeniden değerlendirilmiş Arçelik SD...9461 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sürecinde süpürgenin çekim
"Hemen geri dönüş yapıp, bir çözüm sağlayamadığınız için teşekkürler"
Arçelik marka 5796 nh model buzdolabını yaklaşık 8,5 yıl önce satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullandım. 5 ...Haziran 2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve İzmir Buca’da bulunan yetkili servisi çağırdım. Geldiklerinde kompresör, kondanser fan motorunun değişmesi ve sistem temizliği yapılm
2018 yılında çeyizime alıp sonrasında kullanmaya başladığım Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesi yaklaşık bir seneyi a...şkın süredir kıyafetleri tertemiz yıkamak yerine leke yaparak çıkarmaya başladı. Evde giyecek doğru düzgün kıyafet kalmadı, özellikle yeni alıp yıkadığım birçok kıyafet bu makine y
Arçelik’ten Balıkesir Arçelik mağazasından 27.08.2025 tarihinde satın aldığım EH7T00 a55 e 795 b model televizyonu İstan...bul’da kullanıyorum. Henüz yaklaşık 10 aylık olan bu televizyonun ekranında, uzun süre izlediğim kanalların yazıları kalıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Bu sorun y
09.06.2026 tarihinde Denizli Saylan Ticaret Arçelik şubesinden toplam 77.000 TL ödeyerek bir buzdolabı ve Arçelik 10120 ...mx model çamaşır makinesi satın aldım. 10.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi ilk kez 15.06.2026 tarihinde kısa programda kullanmak istedim. İçine sadece birkaç düz t-shirt
Kasım ayında satın aldığım Arçelik cm 6964 R****** C** Ç****’nın alt kettle kısmı, hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına ...rağmen durduğu yerde kendi kendine çatladı. Ürün henüz yaklaşık 6 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde kendiliğinden çatlaması beni oldukça şaşırttı ve hayal kır
"İlginiz için teşekkürler"
"Parça değişikliği için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim 🙏"
Garantisi 4 ay önce biten Arçelik 900 km kurutma makinesinde ısı pompası arızası Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğumuz... Arçelik 900 km model kurutma makinemiz, çamaşırları kurutmadan programı tamamlamaya başladı. 12 Haziran 2026 tarihinde gelen Arçelik yetkili servisi, inceleme sonucunda cihazın ıs
Kullanmakta olduğum Arçelik marka buzdolabım arızalandı ve servis tamirini yapamadı. Üründe fabrikasyon hata olduğu, bu ...yüzden değişim yapılması gerektiği söylendi. Ancak garanti sürem 2022 yılında bittiği için değişim yapılacak yeni üründe yaklaşık %40 indirim uygulanarak tarafıma ürün teklif edild
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Arçelik mağazasından bir Arçelik Google TV satın aldım. Tele...vizyonda Nisan ayının sonundan itibaren ekranda siyah yatay bir çizgi belirmeye başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım, gelen servis cihazın pa
Arçelik marka 950 kwg hibrit kurutma makinesini yaklaşık 2,5–3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca arıza ya...şadım. Makine bazen hiç çalışmıyor, bazen çalışıp hemen duruyor, bazen de programı tamamladığı halde çamaşırları asla kurutmuyor. Evde çamaşır kurutmak zorunda kalmaktan gerçekten
Arçelik markasına ve yetkili servislerine güvenerek satın aldığım 9102pmg model, 23-102815-05 seri numaralı ürünüm, gara...nti süresi içinde sürekli arıza vermeye başlamıştır. Ancak asıl mağduriyetim ürünün arızalanması değil, Arçelik'in bu soruna yaklaşım şekli olmuştur. Ürün bugüne kadar tam 10 kez
Arçelik marka 10120 mx 10kg abm D7S p54 1200 / 10121 10kg abm D7S p54 1200 model çamaşır makinem için garanti kapsamında... değişim yapılmasına karar verildi. Bu değişimle ilgili olarak 03.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile yeni ürünün teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta
Yaklaşık iki ay önce Köyceğiz Arçelik bayisinden Arçelik rhb 3410 rendeli el blender seti satın aldım. Ürünü başta beğen...erek aldım ve genel olarak memnunum; ancak son 4 gündür hazne kapak dişli kutusundan aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses o kadar yüksek ki, ev içinde kullanm
Arçelik 6544 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum ve bir süredir tuş takımındaki yazılar silin...meye başladı. Zamanla bu silinme arttı ve artık tuşların ne olduğunu seçmekte zorlanıyorum, cihazı kullanırken karışıklık yaşıyorum. Makinem halen garanti kapsamında ve ben bu dur
Arçelik’ten aldığım 9961 s Telve Türk kahve makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Cihazın ...özellikle sol tarafı kahveyi yeterince ısıtmıyor ve pişirmiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı arıza defalarca tekra
Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımın kapaklarında yaklaşık 1 yıl önce hafif bir paslanma fark ettim. Yetkili servis o dö...nemde kapak değişimi talebinde bulundu ve kapaklar değiştirildi. Ancak yeni takılan kapaklar yalnızca 1 yıl içinde yoğun şekilde paslandı. Ayrıca servis çalışanı müdahale sırasında
Arçelik markasına ait 9100 dmx 9 kg çamaşır makinemin kapağındaki cam 29.05....2026 tarihinde hiçbir darbe almadan, kendi kendine patladı. O günden beri
Arçelik’ten 5 ay önce aldığımız televizyonumuz 24 Mayıs tarihinde birden bire görüntü vermemeye başladı, sadece ses geli...yordu. Bunun üzerine hemen arıza kaydı oluşturdum ve televizyon 25 Mayıs’ta servis tarafından alındı. Yapılan incelemede cihazın garanti kapsamında, kullanıcı değil üretici kaynakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
