to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Alt Pervane Ücretsiz Değişim Ve Makine Değişimi Talebi
Arçelik 6167 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri yaklaşık 1 yıldır alt pervanesinde sorun yaşıyoruz. Alt pervane yerine tam oturmuyor, sallanıyor, kenarlara çarpıyor ve yıkama esnasında sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor.
Aynı sorunu yaşayanların burada yazdıklarını okuyunca, yetkili servisin ücret talep ettiğini, parça değişimi yapıldığı halde sorunun tekrar ettiğini gördüm. Bu yüzden şu ana kadar servis çağırmadım, çünkü ortada kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, alt pervanenin ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer bu durum kronik bir sorun ise makinenin de değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler Arçelik Merhaba Arçelik müşteri hizmetleri aradı servis randevusu oluşturuldu gelip kontrol ettiler ve garanti kapsamında alt pervane değişimi olacak
Teşekkürler ilgilendiler Garanti kapsamında servis ücreti ödemeden teknik servis hizmeti alıyoruz parça değişimi tanır vs işleri yapıyorlar
Garanti kapsamında hiçbir ücret ödemeden alt pervane değiştirildi Arçelik e Teşekkürler
