Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Kahve Makinesi
Mini Telve K 3300
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Arçelik Kahve Makinesi

ID:29800267

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Arçelik Kahve Makinesi

Unsal

Arçelik

21 Ağustos 2024 11:25

3.200

3300 mini telve kahve Arçelik makinesi garanti bitiminden 1 ay sonra hata verdi. Servise götürdüm, dediler ki "sensörü arızalı, ısıtma çalışmıyor, sensör değişim olunca cezvenin altıda değişmesi lazım. 1750 TL ücret". Arçelik servisi bana sıfır ürün mü sunuyor? İnternette Arçelik bu ürün 2500 TL.

Arçelik markası kullanan biri olarak sizlerden mağduriyetimin çözüm bulunması için yardımcı olursanız sevinirim.

Destekleyenler

Hatice

1 Destek ,

1 Yorum

Arçelik

21 Ağustos 2024 16:40 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hatice

Şikayeti Çözüldü

19 Ekim 2024 11:06

Merhaba Ünsal bey sizin sorunun aynısını bende yaşadım, garanti bitti 1 ay sonra cihaz hata yaptı. Servis "sensör bozuk, rezistans yanmış, cezve altı değişecek, ücret 1850 TL"ücrete karşı gelince 1.750 TL'ye düştüler. Yenisi 2500 TL olduğunu söyledim, servisler ses kaydı alıp her müşteriye aynı klasik cümleleri kullanıyorlar demek ki, kilerde bozuk bir şekilde duruyor. Arçelik güvendiğimiz kalitesini kaybetmiş. İyi günler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Cezvesi Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Emel

Arçelik

18 Aralık 2024 11:47

2.603

Arçelik 3300 kahve makinesini alalı 6 ay olmadı. Sap kısmı oynamaya başladı. Vidasını sıkmaya çalıştım, vida elimde kaldı. Vida yeri kırılmış. Hiç makineye atmadım, düşürmedim. Cezveyi servise ulaştım, cezvenin garantiye girmeyeceğini belirtip 900 lira cezve ücreti çıkardılar. Bu ürünün cezvesinde h...

Kahve Makinesi Cezvesi Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinesi Pişmanlıktır!

Ramazan

Arçelik

16 Mayıs 2024 14:52

2.401

Arçelik telve kahve makinem bir süredir tam pişirmeden kendini kapatıyordu ya da hiç kapatmadan kaynatmaya devam ediyordu. Daha önceki yıllardada birçok sorunları oldu görmezden geldik ama artık görevini yerine getirmemeye başladı. Yetkili servisi cihazımı bıraktım birkaç gün sonra bana dönüş yaptıl...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tkm 9961 S Kahve Makinesi Pişmanlıktır

Hatice

Arçelik

20 Aralık 2023 23:50

2.053

3 ay kullanmış olduğum kahve makinesi 2 kez arıza yaptı. Çeyizim için aldığım ve beklettiğimden dolayı garantisi dolmuş olan 2500 TL'ye satın aldığım kahve makinesinin tamiri için servis 1000 TL ücret talep etti. Verdiğim parayı kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum. Bu makineyi çok istekle satın...

Öne Çıkan Konular