Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İade Talebi

profile
Elif
15 Mart 15:37
18

Seha Store’dan 8 Şubat tarihinde “Evran Gold düğme çupra takım ekru 1 beden” ürününü ön siparişle satın aldım. Sipariş sırasında ürünün bayrama kadar kesinlikle yetişeceği özellikle söylendi. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve her seferinde sadece “üretimde” denilerek oyalandım.

Bu süreçte Seha Store ile 6–7 kez iletişime geçtim. Her defasında ürünün üretimde olduğu ve bayrama yetişeceği söylendi, ancak bugün de muhtemelen yetişmeyeceği ifade edildi. Gecikmeye rağmen benden kaynaklı hiçbir sorun olmadığı halde ücret iadem de yapılmadı ve mağdur edildim.

Ben bu kadar uzun süre bekletilip hâlâ net bir tarih verilememesini ve iade talebimin de yerine getirilmemesini kabul etmiyorum. Sipariş bedelimin hiçbir kesinti olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Nisan 2023 10:32
1.419
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2023 05:49
1.322
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 16:44
329
"Ekuralkan a teşekkürler eksiksiz bir şekilde kargom elime ulaştı fakat kendilerinden rica sipariş veren müşterilerinin arayıp ulaşabileceği bir iletişim hattı kurmaları böylece akılda hiçbir soru işareti bırakmazlar ☺️"
Siparişim Kayıp, Ulaşamıyorum!
Siparişim Kayıp, Ulaşamıyorum!
Siparişim Kayıp, Ulaşamıyorum!
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 13:52
819
Benzer Şikayet Yaz