to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İade Talebi
Seha Store’dan 8 Şubat tarihinde “Evran Gold düğme çupra takım ekru 1 beden” ürününü ön siparişle satın aldım. Sipariş sırasında ürünün bayrama kadar kesinlikle yetişeceği özellikle söylendi. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve her seferinde sadece “üretimde” denilerek oyalandım.
Bu süreçte Seha Store ile 6–7 kez iletişime geçtim. Her defasında ürünün üretimde olduğu ve bayrama yetişeceği söylendi, ancak bugün de muhtemelen yetişmeyeceği ifade edildi. Gecikmeye rağmen benden kaynaklı hiçbir sorun olmadığı halde ücret iadem de yapılmadı ve mağdur edildim.
Ben bu kadar uzun süre bekletilip hâlâ net bir tarih verilememesini ve iade talebimin de yerine getirilmemesini kabul etmiyorum. Sipariş bedelimin hiçbir kesinti olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
