to read complaints and reviews, or file yours.Emaar Square Mall Arçelik Yetkili Servis Deneyimi
Arçelik çamaşır makinesi bozulunca yeni makine aldım, yine Arçelik'ten. Perşembe günü alınan makineyi bugün, yani salı günü getirdiler. Kurulum yapmak için Emaar Square Mall Arçelik yetkili servisten O**** Bey geldi. Kuruluma ama sanırım beni akrabası, eşi, dostu, çocuğu sandı; azarlar gibi konuşması ve evime verdiği zarar da cabası. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine montaj için 500 TL istediler. Montajlama için bir aparat vardı, onu balkondan alıp banyoya götürürken O**** Bey keşke onun yerine makine koyabilmek için buranın yolunu açsaydınız dedi. Ayakkabılık vardı, ben bayan halimle onu nasıl itebilirim ki? Eski makine için gelen servis, makineyi oradan çıkarmak için ayakkabılığı itip çıkardıktan sonra geri yerine çektiler. Bu insanlıktır ama maalesef insan demeye bin şahit lazım. Bana sormadan internetin fişini çekmiş, evde ablam online çalışıyordu ve bilgisayarın internetini kesti. Duvara bant yapıştırmış, boyayı olduğu gibi kaldırdı. Garanti kağıtlarını lavabonun içine koymuş. Gelirken zaten bir sinirlilerdi, makineyi etrafa çarpa çarpa montajladılar. Lütfen evime verdiği hasarın bedelini ödesin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
