to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten Sonra Evimi Su Bastı, Mağduriyetim Giderilmedi
Arçelik çamaşır makinemde suyu azalması sebebiyle servis çağırdım. Gelen çocuk çok genç yaştaydı. Ben işi yeni öğreniyorum dedi ve makineyi açamadı bile sonra aşağıdaki bekleyen kişiyi çağırdı. O kişi de kızdı yapamadığı için arkaları kontrol et dedi. Fitreyi temizlettirdi. Sonra halloldu dedi. Ödemeyi aldı ve gitti sonrasında makineyi çalıştırdım yarım saat sonra şalter attı. Koridora çıktığımda her yerin su içerisinde olduğunu gördüm. Banyo ve Koridor. Ve Elektrikler de yoktu kısa devre yaptığı için servisi tekrardan aradığımda mesaimiz bitti gelemeyiz dediler. Beni elektrik çarpma tehlikesiyle baş başa bıraktılar. Özel servis çağırdım. Ancak o şekilde halledebildim. Mevlana yetkili servisin sahibine ulaştığım halde. Bu saatte gelemeyiz dediler ve onlar gideli Sadece yarım saat oluyordu. Halılarımı yıkatmak zorunda kaldım. Kendim de gece yarısına kadar evdeki suyu uzaklaştırmak için temizlik yaptım. Daha sonra Arçelik yetkili servise ulaştığım halde mağduriyetimle ilgili muhatap bulamadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, herhangi bir çözüm üretilmedi
