Elektrik Kaçağı Ve Aşırı Gürültü Nedeniyle Arçelik Çamaşır Makinesinin İadesi Talebi

Arçelik 11 kg 1400 mx çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce Urfa Eyyübiye Spot Pazarı’ndan aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri makinede elektrik kaçağı ve kurutma esnasında aşırı gürültü sorunu yaşıyoruz. Makine çalışırken elektrik kaçağı hissediliyor ve kurutma sırasında rahatsız edici derecede yüksek bir ses oluşuyor.
Arçelik yetkili servisiyle görüştük, gelip kontrollerini yaptılar ancak soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı. Hem güvenlik açısından endişe duyduğum, hem de gürültü nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamadığım için ürüne karşı güvenim tamamen sarsılmış durumda.
Bu nedenle sorunlu olan bu makinenin iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














