Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dikey Süpürge Boru Klipsi Kırıldı, Yüksek Yedek Parça Ücreti Ve Kötü Servis Deneyimi

Dikey Süpürge Boru Klipsi Kırıldı, Yüksek Yedek Parça Ücreti Ve Kötü Servis Deneyimi
Dikey Süpürge Boru Klipsi Kırıldı, Yüksek Yedek Parça Ücreti Ve Kötü Servis Deneyimi
23 Nisan 2025 11:131.533
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
“Yanlış anlaşılmalar olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler Arçelik.”

Zb1858-D dikey süpürgeyi 2 ay önce aldık. Süpürgenin boru klipsi kırıldı ve klips için 2500 TL talep edildi. Gelen servisin kaba tavrı ve ürünün kalitesizliğiyle ilgili yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle mağduriyet yaşadık.

23 Nisan 2025 14:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Serhan
28 Nisan 2025 18:16

Yılan hikayesi devam ediyor. Başlık geldi fırçası yok. Başlıktaki söküp takılabilen bir şey değil ki. Servisinizden çağrıyı başarılı şekilde kapatmış. Başlığı fırçasız görünce direkt iade ettim. Nasıl bir destek sisteminiz var hayret!

Serhan
14 Mayıs 2025 12:29

Yanlış anlaşılmalar olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler Arçelik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servisten Pis Ve Onarımı Şüpheli Süpürge Teslimi

23 Mayıs 2025 15:121.755

28.04.2025 tarihinde LED arızası nedeniyle servise verdiğimiz dikey süpürgemizin onarımı 3 hafta sürdü. Bu süreçte bana ...

Servisten Pis Ve Onarımı Şüpheli Süpürge Teslimi
Servisten Pis Ve Onarımı Şüpheli Süpürge Teslimi
Servisten Pis Ve Onarımı Şüpheli Süpürge Teslimi
Servisten Pis Ve Onarımı Şüpheli Süpürge Teslimi
+1
1 Destek

Arçelik SD 3141 Dikey Süpürge Gövde Kısmından Kırıldı

31 Ekim 2023 16:335.570

2022 aralık ayında Arçelik SD 3141 dikey süpürge aldık. 2023 ekim ayında süpürgeyi kullanırken birden çat diye bir ses d...

Arçelik SD 3141 Dikey Süpürge Gövde Kısmından Kırıldı
Arçelik SD 3141 Dikey Süpürge Gövde Kısmından Kırıldı

Arçelik Servis Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hakkında Hayal Kırıklığı

11 Mart 2025 14:562.613

Arçelik SD3141 Dikey süpürgemiz daha alalı 1 yıl olmadan bataryası bitti ve servis, sadece para almak için filtresini de...

Arçelik Dikey Süpürge Sorunu ve Servis İlgisizliği

16 Ağustos 2024 11:271.910

3 aydır uğraştığım Arçelik dikey süpürge sorununu anlatacağım, ona göre Arçelik hakkında karar verin. Süpürgemiz bozuldu...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talebi Ve Sorunun Çözülmemesi

30 Ekim 2025 23:162.069

2024 yılında Arçelik GO Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve kullanmaya 2025 yılı Mayıs ayında...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Garantisi Devam Eden Kusurlu Ürün İçin Ücret Talep Ediyor

Arçelik GarantisiDevam Eden Kusurlu Ürün İçin Ücret Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Süpürge Arızası İle İlgilenilmedi

Arçelik SüpürgeArızası İle İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Süpürge Ekrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Arçelik SüpürgeEkrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Süpürge Kapanma Arızası!

Arçelik SüpürgeKapanma Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Dikey Süpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Arçelik DikeySüpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri