Dikey Süpürge Boru Klipsi Kırıldı, Yüksek Yedek Parça Ücreti Ve Kötü Servis Deneyimi



Zb1858-D dikey süpürgeyi 2 ay önce aldık. Süpürgenin boru klipsi kırıldı ve klips için 2500 TL talep edildi. Gelen servisin kaba tavrı ve ürünün kalitesizliğiyle ilgili yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle mağduriyet yaşadık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yılan hikayesi devam ediyor. Başlık geldi fırçası yok. Başlıktaki söküp takılabilen bir şey değil ki. Servisinizden çağrıyı başarılı şekilde kapatmış. Başlığı fırçasız görünce direkt iade ettim. Nasıl bir destek sisteminiz var hayret!

Yanlış anlaşılmalar olsa da sorunum çözüldü. Teşekkürler Arçelik.



















