to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5070 nf 2016 model buzdolabım ile ilgili 2 Ağustos tarihinde Demetevler Arçelik-Beko yetkili servisini ilk kez aradım. 13 Ağustos’ta ana kart ...
Almış olduğumuz Arçelik klima üç defadır takılmıyor. Satarken randevuyu üç gün sonra saat altıya verdik dediler, bu yüzden tamam dedik, ancak 6'da gelmediklerinde öğrendik ki 6-8 gibi bir aralık verilmiş aslında. Akşam 8.30'da geç kaldık diyerek aradılar ve istemememize rağmen koca klimayı eve bırak...
7 Haziran 2021 de Arçelik marka 2 adet klima aldım. Aldığım yer Podium AVM içinde bir Arçelik bayisi dir. Kurulum için bana Demetevler yetkili servisini yönlendirdiler. Ürün arıza işareti verdi ve servis çağırdığımızda klima gazı bitmiş dediler. 4 sene henüz olan ürünün gazı bitmiş. Normal şartlarda...
Arçelik elektrikli ocağımın anakartında sıkıntı olduğu için Demetevler Ankara yetkili servisi tarafından değiştirildi. Fakat ocağımda her ateşleme yaptığında ve kapandığında ses çıkarıyor. Arka gözü çalışmıyor. Gelen servisi tekrar çağırdığımda gelen kişi bana telefonda yapacak bir şey yok diyor. Be...
"."
Merhabalar Arçelik - Beko yetkili servisi Demetevler Şubesi servis Ürünün kapağını bile açmadan geri gönderiyor. Kahve makinamı 3 kez götürdüm servi...
Arçelik marka buzdolabı aldık. Servis gelmeden servis gelip hizmete başladı. Mesajlar geldi: hizmeti puanlayın, faturanız oluşturulmuştur, indirebilir...
Arçelik 5845 NFI modeli buzdolabım yeterli soğutmuyordu. Ankara Demetevler Arçelik yetkili servisi geldi. Motoruna baktılar, motorda arıza yok, kartı arızalı dendi. Yeni kartı taktılar, gittiler. Bir hafta sonra arıza yine aynı şekilde devam etti. İkinci defa servis geldi. Bu sefer de ısı dedektörün...
Arçelik 6144 a bulaşık makinemin tuz haznesi conta etrafında paslanmalar oluşmuştur. Tuz haznesinin dış kabı tamamen paslanmış durumdadır. Arçelik Demetevler teknik servisi 11118 evime gelip ürünü incelediğinde 6 ayı geçtiğini ürünün yenisi ile değiştirilemeyeceğini ve parçayı değiştireceklerini bel...
Arçelik'ten 15.000 BTU klima aldım. Demetevler servisi kesife geldi, kurulum yapılacak yeri gösterdik. Kurulum sırasında gelip iç üniteyi ofisin içine dış üniteyi de hemen yanına kurmuşlar. Klima yukarıdan soğuk aşağıdan sıcak hava veriyor. 2 aydır 8 kere Arçelik'ten kayıt açtım ama Arçelik müşteri ...
Aralık 2023 te Arçelik Demetevler servisi tarafından montaj yapılan klima su damlatıyor. Garanti dahilinde olan klimaya Arçelik servisi bakmaya gelmiyor. Müşteri hizmetlerini 4 günde en az 10 defa aramama rağmen talebiniz alındı ilgili birime iletilecek diyorlar ama ne gelen ne giden var. Klima mont...
Yaklaşık 1,5 ay önce evime 2 adet klima aldım. Ankara Demetevler servisinden keşfe gelindi yapılan keşif sonunda montaj için randevu verildi. Ancak oturduğum sitede yakın zamanda montaj yapılacağını söylediler. Bende ona bakıp yaptırmak istedim Demetevler servisindeki teknisyen arkadaş bana yapılan ...
Almış olduğumuz Arçelik bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığımız ve halen daha devam eden sorunu belirtmek istiyorum. Ağustos ayında taşındığımız yeni evimizdeki ankastre bulaşık makinesinin 5 Ağustos itibariyle garantisini başlattık. İlk gün itibariyle makineyi çalıştırdığımızda makinenin hiç kapanm...
Arçelik Servis ile ilgili bir sorunum olmuştu. Arife günü bir Buzdolabı motorunu 3900 TL'ye değiştirdiler. Bu rakamın 1300 TL yarım saatte yapılan işçilik olduğu söylendi. Eski motoru da aldılar. Zannedersiniz ki buzdolabının uzman profesör geldi. Tamir etti. Anormal bir duyarsızlık var. Bana git se...
20.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt'tan Altus Alk 1250 a++ 12.000 BTU Klima aldım. Kurulumu Demetevler servisi yaptı. Kurulumu servis zaten 3-4 gün sonra gerçekleştirdi. Kurulum yapıldı ama çalışıp çalışmadığına bakmadılar ve bir terslik olduğu fark edildi. Ancak umursanmadan gittil...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
