Yetkisiz Borç Yansıtılması Nedeniyle Hesabımda Sesli Sohbet Ve Mesajlaşma Kısıtlaması

Yalla Okey hesabımda yaklaşık iki yıl önce yaşanan bir durum nedeniyle tarafıma 265.000 ametist borcu yansıtıldı ve bu sebeple sesli sohbet odalarına girişim ile mesajlaşma özelliğim kısıtlandı. O günden bu yana hesabıma yönelik bu kısıtlama devam etmektedir.

Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. Hesabımın, bilgim ve iznim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. Herhangi bir geri çekim veya benzeri işlem tarafımdan yapılmamıştır. Buna rağmen tüm sorumluluk bana yüklenmiş ve oyun içi haklarım sınırlandırılmıştır.

Konu ile ilgili olarak daha önce de itirazda bulundum ve iletişim kurmayı denedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda tekrar oyuna dönmek istediğimde de aynı kısıtlamalarla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın güvenliği ile ilgili gerekli teknik incelemenin yapılmasını, işlem kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve haksız yere uygulanan tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse hesabımın güvenliğini sağlamak için ek doğrulama adımlarını yerine getirmeye hazırım.

Kullanıcı ıd: 419448783
Kullanıcı adı: ══⍟M҉E҉M҉♛

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın yeniden aktif şekilde kullanıma açılmasını rica ediyorum.