to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadan 11.04.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartı/ön ödemeli kartımdan 275 TL ücret çekilmiştir. Ödemenin yapılacağına dair öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım.
Aslında üyeliğimi iptal etmek istiyordum ve bu nedenle bu otomatik yenileme ve tahsilatı onaylamıyorum. Herhangi bir kullanım yapmadığım bu dönem için kesilen 275 TL tutarın iadesini ve üyeliğimin otomatik yenileme olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Exxen üzerinden hem Spor Paketi hem de Standart Abonelik olmak üzere iki üyelik satın aldım. Toplamda 499 TL ödeme yaptım. Ancak, üyeliklerimi başlattıktan sonra hesabıma giriş yapamadım ve sürekli olarak "error" hatası aldım. Rize Ardeşen’de yaşıyorum ve bu sorun üyelik yaptığım ilk günden itibaren...
12.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Exxen Spor üyeliği için web sitesi üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla 499 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve üyelik işlemi tamamlandı olarak gözüktü. Ancak her giriş yapmaya çalıştığımda “üye değilsiniz” uyarısı alıyorum ...
Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2-3 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Üyelik iptal butonu hiçbir cihazda çalışmıyor ve herhangi bir yönlendirme olmuyor. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetle...
12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Fenerbahçe maçını izlemek için satın aldığım Exxen Spor aboneliğime giriş yapamadım ve maçı izleyemedim. O gün uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu hizmet için kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım, ancak fatura da tarafıma iletilmedi; yalnız...
Yorumlar