Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Talebi

Exxen üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadan 11.04.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartı/ön ödemeli kartımdan 275 TL ücret çekilmiştir. Ödemenin yapılacağına dair öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım.

Aslında üyeliğimi iptal etmek istiyordum ve bu nedenle bu otomatik yenileme ve tahsilatı onaylamıyorum. Herhangi bir kullanım yapmadığım bu dönem için kesilen 275 TL tutarın iadesini ve üyeliğimin otomatik yenileme olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.

Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.