to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıklı Cam Demliğin Bir Yılda Çatlaması Ve Garanti Talebi
8 Mayıs 2025 tarihinde yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek Arçelik cm 6964 Resital model demliği satın aldım. Ürün özellikle dayanıklı cam olarak satıldığı ve bu şekilde tanıtıldığı için tercih etmiştim. Ancak bu sabah uyandığımda demliğin uç kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında normalin dışında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı.
Dayanıklı cam olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede çatlamasından dolayı mağdur oldum. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, gerekiyorsa demliğin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya sorunumun garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlgi ve alakalarına çözüm sunmak adına hızlarına çok teşekkür ederim
