to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu yazdığım andan itibaren çok güzel ilgilendiler, eve kadar gelip ürünü teslim alıp tekrar eve kadar getirdiler. Süt haznesinin üst kapağında oluşan sorundan ötürü yenisiyle değişim sağladılar, ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim"
Arçelik 6444 wf model bulaşık makinem daha 1 yılı bile dolmadan “eo2 su sayma hatası” vermeye başladı. İlk arızada, yeni... sayılabilecek bir ürün olduğu için değişim talep ettim ancak servis, parça değişimiyle sorunun çözüleceğini belirtti. Ben de hem ilk arıza olması hem de iyi niyetli yaklaşmak iste
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik LED televizyonumun ekranındaki tozu kuru peçete ile almak istedim. Sadece tozunu s...ildiğim halde ekran bir anda bozuldu, görüntü çizik çizik ve bozuk şekilde gösterir hale geldi. Durumu Arçelik yetkili servisine ilettiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu söyley
"Arçelik ailesi olarak yıllardır kullandığım tek marka olması sebebi ile memnuniyet garantisi adı altında ücretsiz Tamir edildi, aslında maliyeti yüksek bir Tamir olmasına rağmen gereken tüm yardımlar yapıldı ve teslim edildi, beni yanıltmayan tek markam Arçelik e teşekkür ederim."
Arçelik marka buzdolabımız bozulduğu için servis talebinde bulunduk. Servis gelip arıza tespiti yaptı ve ücretli değişim... teklif etti. Ellerinde hazır ürün olduğunu, en geç iki gün içinde yeni buzdolabının geleceğini söyleyerek 23.990 TL ödeme almalarına rağmen ürünü göndermediler. Buzdolabı hassas
Arçelik yetkili bayisi Birikim Beyaz Eşya’dan 13.05.2025 tarihinde 28.480 TL bedelle 12325 model klima satın aldım. Satı...n alma aşamasından itibaren kurulum sırasında mutlaka vakumlama yapılmasını özellikle belirttim. Kurulum randevusu için arandığımda da, 13.05.2025 günü saha teknik servisine vakuml
Evde yıllardır kullandığımız Beko marka buzdolabı arıza yapıp eskidiği için yenilemek istedim ve Arçelik markasına duydu...ğum kısmi güven nedeniyle tercihim Arçelik’ten yana oldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden Arçelik 570405 MB model buzdolabını satın aldım; ancak ürün ve sü
Arçelik fk 9110 filtre kahve makinesini geçen ay bir Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün su ısıtıcı kısmının plastik ...malzemeden yapılmış olması nedeniyle daha su ısınmadan çok yoğun bir plastik kokusu geliyor, su ısıtıldığında bu koku daha da artarak doğrudan kaynayan suya ve içeceğe geçiyor. Bu
Arçelik marka çamaşır kurutma makinemin ısı pompası 26.03.2026 tarihinde yetkili serviste değiştirilip temizliği yapıldı.... Bu işlem için kredi kartı ile 6.250 TL ödeme yaptım. Makine bu işlemden sonra sadece 5–6 kez kullanıldı, ardından 2–3 kez üst üste çamaşırları kurutmayınca tekrar servis talebind
Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinem 2 Mayıs 2026 tarihinden itibaren içinde biriken suyu boşaltmıyor ve bu nedenle ...yeni programa hiç başlamıyor. Makine tamamen kullanılamaz durumda. Bu durum üzerine internet üzerinden yetkili servis kaydı oluşturduk ve 5 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis eve
Arçelik su arıtma kiralama hizmetiyle ilgili aylardır yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Ümran...iye’de aldığım Arçelik Su Arıtma hizmetinde kredi kartı bilgilerimi sistem üzerinden güncelleyemediğim için ödeme yapamıyorum ve bu sorun yaklaşık 4 aydır aralıksız devam ediyor.
Arçelik’in insan sağlığını riske atan ürünleri ve bu ürünlere yaklaşımı nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yılla...r önce aldığım Arçelik Gurme çay makinesinin kettle bölümü plastik kısmından eriyerek parçalandı ve koptu. Plastik hem eridi hem koku yaptı, bu nedenle parçasını evimde tutmak iste
Arçelik Aksaray Merkez bayisinden aldığım televizyonun kurulumu 11.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan itibaren ürünün... arızalı olduğu ortaya çıktı. Aynı dönemde Arçelik’ten buzdolabı, fırın, ankastre ocak, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi de aldım; düğün arefesinde evimde ner
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik k 8025 model çaycımızın alt kısmındaki cam bölme yaklaşık 10 gün önce yıkama esnası...nda kendi kendine kırıldı. Ürünü yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullanıyorduk, bu nedenle böyle bir kırılma yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü Arçelik yetkili serv
16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Arçelik ...dikey süpürgenin toz haznesinde kronik bir kırılma sorunu yaşamaktayım. Ürü
"16.05.2026 saat 14.30 da gelen farklı Arçelik servisi diğer arkadaşa nazaran çok ilgili ve tecrübeliydi. Makinedeki sorunu zaten direkt tespit edip değişim talebinde bulundular. İlgileri ve ustalığı için teşekkür ederiz."
Arçelik 11140m çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çok şiddetli şekilde sarsıntı yapıyor, aşırı ses çıkarıyor ...ve yıkama sonunda çamaşırlarda leke bırakıyor. Ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum ve evin içinde rahatsız edici bir gürültüye sebep oluyor. Bugün Mardin Dargeçit S
"Arçelik sorunumu en kısa zamanda çözdü"
9 Mayıs’ta Arçelik’ten ürün satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta kurulacak denmesine rağmen bayiden yalnızca “saat 11’de gelir”... bilgisi verildi, ardından da kuruluma haftaya perşembe geleceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gündür Konya Meram bölgesindeki Arçelik servisinden kurulum için haber bekliyorum. Be
13 Mayıs’ta Arçelik Küçükbakkalköy şubesinden, F***** Bey aracılığıyla 3’lü Arçelik ankastre set siparişi verdik. Aynı g...ün eşim mutfağın videosunu çekip F***** Bey’e gönderdi, ölçüleri paylaştı ve o da ürünün uygun olduğunu söyleyerek onayladı. Eşim özellikle “almam gereken başka bir şey var mı, eks
Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir sorun çı...karmaktadır. Makine, özellikle tişörtlerin etek bölgelerinde nokta nokta yırtıklar oluşturmaya başladı ve bu durum zamanla birçok kıyafetime zarar verdi. Sorun üzerine defalarca
Arçelik firmasından Arçelik Flextra katkısıyla sistem üzerinden XL Çay Maki...nesi inox serisi satın aldım. Ürünüm 9 Mayıs Cumartesi günü Yurtiçi Kargo i
Arçelik marka 9985 model sandık tipi derin dondurucu kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır derin dondurucunun altından su ak...maya başladı ve bu nedenle hem halılarım hem de parkelerim sürekli ıslanıyor. Şikayet üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım, gelen servisten hiçbir şekilde memnun kalmadım. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97