to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten özellikle sessiz çalışması şartıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında sessiz çalıştığın...ı özellikle sordum, bana da sessiz olduğu söylenerek bu ürün satıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladığımdan beri traktör gibi çok yüksek ses çıkarıyor, çalışırken evin altını üst
"Çözüm odaklılığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 ay önce taksitli olarak satın aldığım Arçelik Prosmart inverter ...çamaşır makinesi, kısa sürede tam bir mağduriyet zincirine dönüştü. Cihazı
15.09.2026 tarihinde Arçelik Siteler mağazasından 10140 pmf model çamaşır makinesi satın aldım. Adres bilgilerimi ve tüm... iletişim bilgilerimi eksiksiz ve teyitli bir şekilde ilettim. Aynı gün 0312 235 60 01 numaralı telefondan saat 13:59’da aranarak 16.09.2026 tarihi için 15:00–17:00 saatleri arasın
Arçelik 8103 d model çamaşır makinesini 8 yıldır kullanıyorum. Makinenin gövdesi yaklaşık 4–5 yıldır ciddi şekilde pasla...nmış durumda ve uzun süredir pas içinde çalışıyor. Yaklaşık 1 ay önce de kazanında arıza oluştu ve makine artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Tamir için yüksek rakamla
Arçelik 23-132460-04 kodlu 9100 m çamaşır makinesinin ön kapak ve kazan kapağı dibinde, Kasım 2024’ten bu yana sürekli k...üflenme sorunu yaşıyorum. Defalarca fırçalayarak temizledim ve boyama yaptım; ancak her bakım ve temizlikten yaklaşık bir‑iki ay sonra aynı bölgede küflenme tekrar ortaya çıkıyor.
Arçelik’ten 31.09.2025 tarihinde sıfır aldığım 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıy...orum. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor, adeta deprem oluyormuş gibi hissettiriyor ve bir seferinde yerinden çıkıp resmen yürüdü. Bu durum hem güvenlik açısından hem de e
2025 yılında Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ve bulaşık makinesi aldım. 20 yıllık evliyim v...e evlendiğimden beri bütün beyaz eşyalarımda Arçelik’i tercih ettim. Fakat aldığım çamaşır makinesi, Arçelik 10120 mx modelinde yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Makine yaklaş
"Süreç çok zaman alsa da sonucunda yeni makine getirdikleri için teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Arçelik çamaşır makinem bozuk ve bu süre zarfında defala...rca mağdur edildim. İlk makinem arızalanınca, iki hafta boyunca “parça bekl
"Sevgili Arçelik ailesi öncelikle satmış olduğunuz ürünün arkasında durarak tüketiciyi mağdur etmeme çabanızdan dolayı teşekkür ederim indirimli ücret karşılığında da olsa ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Arçelik bayisinden Cycle Tech serisi 11 kg / 1400 devir bir çamaşır mak...inesi aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda programlar bir türlü makul sürede bitmiyor, makine sürekli dakika yükseltiyor, yıkamayı tamamlamıyor ve sıkma aşamasında ise hem
2026 Şubat ayında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinem Eylül 2026’da... henüz çok yeni olmasına rağmen kazan kısmından kırıldı ve makine tamamen ç
Arçelik markalı bir çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çalışırken y...erinden oynama ve bulunduğu yerden ileri geri gitme sorunu yaşıyorum. Neredeyse her programda makine yer değiştiriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açı
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 9100 m model çamaşır makinemde aynı arıza sürekli tekrarlanıyor. Makine sıkma esna...sında şiddetli vuruntu ve yüksek gürültü yapıyor, bu sorun defalarca yaşandı. Bu problem nedeniyle şimdiye kadar toplam 4 kez yetkili servise başvurdum. Servis her gelişinde amort
2020 yılından beri Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık yaz aylarından bu yana makinem sürekli arıza ya...pıyor. 4–5 kez servis gelip makineyi yaptıktan kısa süre sonra tekrar bozuldu. Son olarak yaklaşık 1 ay önce ana kartın arızalı olduğu söylendi ve ana kartın geleceği belirtilerek
29 Ağustos’ta Erzurum MNG AVM’deki Arçelik mağazasından 9 kg 901 kmp model ...kurutma makinesi satın aldım. 31 Ağustos’ta ürün evime teslim edildiğinde k
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
Arçelik’ten henüz 2 yıl bile olmadan 10 kg’lik bir çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 2 aydır makinemiz çamaşırları düzgün... şekilde sıkmıyor. Bu süre içinde 7–8 kez yetkili servisi aradık, Ümraniye’deki servise defalarca kayıt açıldı ve servis çağırdık ancak sorun bir türlü çözülmedi. Servis ekipleri
İstanbul Esenler’deki Arçelik mağazasından aldığım çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Makine sürekli arıza çıkarıyor, neredeyse her gün bozuluyor ve bu süreçte defalarca servis yönlendirildi ancak hiçbirinde sorun tam olarak çözülemedi. En son bugün kapak değiş
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesinde son 8 aydır sürekli tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Daha önce Arçelik... marka buzdolabımda da benzer şekilde, tekrarlayan arızalar nedeniyle değişim/bedel iadesi hakkımı kullanmış ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla bu sorunu çözmüştüm. Ancak çamaşır m
Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım evime tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 mx m...odel ve makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine hiçbir programda çamaşırları düzgün sıkmıyor, ek sıkma programında 1200 devirde bile çalıştırsa
Arçelik 12140mx model çamaşır makinesi kurulumuna gelen Kocaeli İzmit Mirkelam Arçelik yetkili servis ekibi, montaj sıra...sında banyo kapımı kırıp evden ayrıldı. Kapımdaki hasarın bütün hâlini gösteren fotoğraflar ve servis tarafından gönderilen randevu mesajı şikayetime ekli durumdadır. Durumu hemen
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk 6 aydan iti...baren sürekli arıza yaşamaya başladım. Bir parçası değiştirildi, daha sonra yeniden ses şikayetiyle servis çağırdım ancak gelen görevli herhangi bir işlem yapmadan, adeta makinenin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
