5
Çözüldü
26 Kasım 2025 13:401.103
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabıgürses
7 şikayet
1
Satın Aldığım Ek Garantiler Sistemde Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum
17 Kasım 2025 11:19601
21.06.2021 tarihinde Galeri Gürses Avcılar Arçelik bayisinden aldığım 7103dy çamaşır makinesi ve 270481 MB buzdolabı içi...n 3 yıl standart garantiye ek olarak +4 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Ürünlerim ve ek garantiler için yaptığım ödemelerin faturası da elimde mevcuttur. Ancak, 7103dy çamaşır
1
Ek Garanti Ücreti Ödendi, Hizmet Sağlanmadı
30 Eylül 2025 23:27700
27.05.2021 tarihinde İstanbul Başakşehir Arçelik Gürses şubesinden hem bulaşık makinesi hem de 274580EDİ model buzdolabı... satın aldım. Her iki ürün için de ek garanti talep ettim ve ücretlerini ödeyerek garanti sürelerini uzattım. Ancak daha sonra ürünlerimin ek garantilerinin yapılmadığını fark etti
1
6 Yıllık Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Ücretli Değişim Mağduriyeti
22 Eylül 2025 11:143.003
Mart 2019 tarihinde Arçelik Gürses Başakşehir mağazasından 4'lü set (buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, ankastre set ca...mlı) Arçelik CMS2388 Siyah İnci cam serisi model buzdolabı aldım. Ürün Ağustos 2025 tarihinde soğutmamaya başladı ve gaz kokuları gelmeye başladı. Akabinde servis talebinde bulundu
Satın Aldığım Buzdolabında Işık Eksikliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet
28 Ağustos 2025 22:19776
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Gürses Arçelik mağazasından 570475 mg (veya 570476 mg) ...model buzdolabı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında müşteri numaram 28169514’tür ve yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ürün halen 7 yıl garanti kapsamındadır. Buzdolabını kulla
4
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Ek Garanti Sorunu ve Mağduriyet
13 Ağustos 2024 13:401.334
"Gerekli ilgiliyi gösteren tüm yetkililere teşekkür ederim."
24.02.2021 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol'da bulunan Galeri Gürses a. Ş.... Arçelik yetkili bayisinden aldığım ve aldığım gün ek garanti ile garantis
1
Arçelik Buzdolabı Fabrikasyon Hatası Ve Gaz Kaçağı Problemi
10 Ağustos 2024 19:37785
Esenler Gürses Arçelik bayisinden 2016 yılında buzdolabı aldık, 4 yıl ek garanti yaptırdım. 2023 yılında garantisi bitmi...ş, tatile gittim. Geldiğimde dolabımdaki malzemelerin bozulduğunu ve dolabımın soğutmadığını fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, servis dolabımda gaz kaçağı olduğunu söyledi ve d
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer93
Akıllı Ev Sistemleri65
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set559
Aspiratör128
Bilgisayar23
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.626
Buzdolabı9.409
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.347
Çay Makinesi1.571
Çeyiz Seti137
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.105
Dikey Süpürge1.166
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge438
Epilasyon Aleti2
Fırın1.688
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.478
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.403
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.437- Kurutmalı Çamaşır Makinesi471
Mikrodalga249
Mikser15
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.489
Robot Süpürge678
Rondo46
Saç Düzleştirici6- Saç Kurutma Makinesi10
- Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı406
Su Sebili403
Şofben38
Tablet13
Televizyon2.462
Termosifon221
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi448
Ütü316
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96