Defalarca Arızalanan Ocak İçin Çözüm Bekliyorum Bıktım

Merhaba. Gecen yıl haziran ayında çok sevdiğim bir bayiden ankastre fırın. Ocak. Buzdolabı. Bulaşık makinesi seti akdik... 4 lu ocak takıldığı günde...

Merhaba. Gecen yıl haziran ayında çok sevdiğim bir bayiden ankastre fırın. Ocak. Buzdolabı. Bulaşık makinesi seti akdik... 4 lu ocak takıldığı günde...
Buzdolabı ve klima alındı. Randevusu bugün 17:00-19:00 arasındaydı, asla kimse gelmedi, aramadılar bile. Adreste yoktunuz dendi, oysa bütün gün evde servis bekledim. Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde davranması saçmalık. Daha önce bu şekilde olmadı hiç. Madem gelmeyeceksiniz, niye randevu veriy...

Buzdolabım soğutmuyordu, yetkili servis tamir için geldi. 650 lira ödedim ve gazının bittiğini söylediler. 3200 TL de gaz için istediler. Gazını doldururken pervanesini çıkarmışlar, geri takarken kırmışlar ve bunu bize söylemediler. Başka bir yerden yeni pervane alıp takmışlar ve hala soğutmuyor. Bu...
Şikayet Başlığı: Defolu Gelen Buzdolabını Değiştirmiyorlar – Arçelik Mağduriyeti 24.07.2025 tarihinde Hanecioğlu Arçelik Yetkili Satıcısı (Avcılar) şubesinden buzdolabı ve diğer beyaz eşyaları satın aldım. Buzdolabı teslimatında servis, merdivenin dar olması sebebiyle ürünü yukarıya çıkaramadı. “Kor...

Merhabalar, 3 Nisan 2025 tarihinde Bolu Arçelik - Beko mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. İlk gün kurulum için geldik...


Arçelik 283614 ıeı model buzdolabını Muş Arçelik şubesinden satın aldım. Teslimattan kısa bir süre sonra ürünün çeşitli yerlerinde darbe izleri ve gözle görülür hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerine hemen bildirdim, servis için randevu verdiler fakat ...

2 ay önce almış olduğum buzdolabı bozuk çıktı. Teknik servis geldiğinde yeni model olduğunu söyledi. Yani sorunu tespit edemedi. Dijital ekranında buzdolabının tüm dereceleri yanıyor ve uyarı ikazı çıkıyor. 2 kere tüm buzluk ve buzdolabım çözüldü tek önerileri hızlı dondurma ayarına almaktı ama soru...

Arçelik şirketinden eski buzdolabım için teknik servis çağırdım. Bazı buzdolaplarında üretim kaynaklı kullandığımız model de sorunlar yaşandığı için, yerine ücret farkını ödeyerek ve eski buzdolabını alarak yeni hır buzdolabı gönderdiler. Yeni aldığımız buzdolabı için ek garanti yaptırdık. Bunun fat...

23 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisinden arkadaşlar gelip buzdolabıma baktı. Buzdolabımın evde tamir edilemeyeceğini servis tarafından alınıp tamir edileceği söylendi. Emanet buzdolabı için talep oluşturuldu 25 temmuzda teslim emanet dolap getirilecek ve buzdolabım servise gidecekti. 25 ...


2018 yılında aldığımız Altus Alk 484 Nix model buzdolabımız, 1 yıl sonra fan arızası verdi ve değişim yapıldı. 3 yıllık garantisi olan dolap, 3,5. yılında soğutucu arızası verdi. Çağrı merkezini aradığımda, değişen parçanın garantisinin 1 yıl olduğunu ve garanti süresi 5 ay geçtiği için müdahale ede...


Dayımın adına kayıtlı Arçelik buzdolabı için ara bölmede yaşadığımız soğutma problemi nedeniyle yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Ancak servi...
Arçelik markalı buzdolabım yaklaşık bir hafta önce soğutma sorunu yaşattı. Hemen yetkili servisi çağırdım; önce bir ekip geldi ve sadece tespit için beklemem gerekti. Ertesi gün farklı bir teknisyen gelip arıza tespiti için buzdolabına bir cihaz taktı ve bu alet bir gün boyunca takılı kaldı. Sonuçta...
2021 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürün soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitse de yetkili servisin bakmasını istedik. Yetkili servis bunun tamiri mümkün değil gövde kısmında gaz kaçağı olduğu için biz yapamayız genel merkeze ürün değişimi için not düşeceğiz dediler ve gaz ölçü...

Buzdolabı aldık. Bir buçuk yıl içinde üç defa parça değişti. Bir yıldır düzenli şekilde kullanamıyorum. Sürekli bozuluyor, servis çok kötü, müşteri hizmetleri de çok kötü ve ilgilenmiyorlar. Cihazı değiştirmiyorlar, sıfır ürün aldık ama mağdur olduk. Arçelik 630 litre buzdolabı.
Arçelik 584611 eı buzdolabı sürekli arıza ve servis sorunu 13 Haziran 2020 tarihinde Arçelik Serin Ticaret'den buzdolabı satım aldık. Fakat aldığımız ürün hatalı geldi. Bir ay dolmadan yeni bir ürün değiştirdiler. Gelen yeni üründe neredeyse her sene arıza verdi. Her sene yetkili servis çağırdık. K...

2019 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, bana arızanın parça kaynaklı olduğunu ve indirimli buzdolabı alabileceğimi söylediler. Bir Arçelik bayisinden yeni bir model beğenip bildirdim, ücretini ödedim (26.000 TL). Gelen buzdolabı soğutma arızalı çıktı ve iç...


Arçelik buzdolabını kesinlikle almamak gerekli 2 sene içerisinde bir buzdolabı aynı arızayı veremez. Ama Arçelik veriyor. Demek ki! İçindeki bütün et ve balıklar bozulmuş, yine soğutma yapmamış be durmuş, aldığımız ilk haftada bu sıkıntı yaşanmıştı, dünya malzemeyi çöpe atmıştık... Servis çok kötü, ...