Randevu İptali Bilgilendirilmedi Ve Buzdolabı Soğutmuyor
Arçelik marka 5231 nfy model buzdolabımız Kuşadası Davutlar Sahil Sitelerin...deki yazlık evimizde bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür yeterince soğutmuyor. B
Arçelik marka 5231 nfy model buzdolabımız Kuşadası Davutlar Sahil Sitelerin...deki yazlık evimizde bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür yeterince soğutmuyor. B
Arçelik marka tost makinemin açma-kapama düğmesi boşa basıyor ve çalışmıyor, dolayısıyla tost makinesini hiç kullanamıyo...rum. Bu ürünü yazlıkta kullanıyoruz ve sorun uzun süredir devam ediyor. Cihazı şimdiye kadar üç kez Şarköy’deki Arçelik servisine götürdük, her seferinde “yapıldı” denilip tarafımı
"Arçelik"
Arçelik 583628 eb Nofrost garantili buzdolabı 4 Haziran 2026 arıza kodu verdi. Arçelik servis hattı cumartesi randevu ve...rdi, gelip baktılar; motor değişimi için ancak salı günü ikame getirip arızalıyı götürecekler. Dolaptaki et, sucuk, peynir, yumurta koktu.


Arçelik 274532 eı No Frost buzdolabım için bugün sabah 10.00–12.00 saatleri arasına servis randevusu verildi, tüm işleri...mizi buna göre ayarlayıp o saatten itibaren evde bekledik. Daha sonra aranıp aracın bozulduğu, bu nedenle randevunun 16.00–18.00 saatleri arasına alındığı bilgisi verildi. Ancak g
Arçelik 5430nb model buzdolabım 19 Mayıs’ta arızalandı ve aynı gün gelen servis, kontroller için ürünü alıp götürdü. Son...rasında gaz kaçağı olduğu, bu nedenle gövde garantisi kapsamında yeni ürünle değişim yapılması gerektiği söylendi. Ben de yeni bir buzdolabı beğenip aradaki ücret farkını ödedim.
Arçelik marka buzdolabımda arefe gününden bu yana gaz kaçağı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde ürün neredeyse kullanıla...maz hale geldi. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım bu buzdolabı için yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün artık üretilmediğini, parçasının da olmadığını, bu ne
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabım 03.03.2026 tarihinden beri arıza...lı ve hiç kullanılamıyor. 03.06.2026 tarihinde 5182***99 numaralı servis ta
Arçelik markalı buzdolabım arızalandığı için servis kaydı oluşturdum. Ancak... ürünün evimden alınması bile uzun süre gecikmiş, bu süreçte ciddi mağduriy
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Hatay Dörtyol’da Arçelik’ten aldığımız buzdolabı ile uzun süredir sorun yaşıyoruz. İlk aldığımız buzdolabı arızalı çıktı...ğı için yaklaşık iki yıl sonra değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen yeni buzdolabı da geldikten kısa süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık beş altı aydır dolabın içinde

Ben Murat A*****, 2023 Aralık ayında Kocaeli Körfez Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi s...atın aldım. Ürünlerim yaklaşık 2,5 yıldır kapalı kutu olarak hiç açılmadan bekliyordu. 2 Haziran 2026 Salı günü Arçelik yetkili servis ekipleri gelerek kurulum yaptı. Kurulum sıra
Yaklaşık 1,5 yıl önce 40 bin tl civarında bedelle Arçelik 578556 eb model b...ir buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda üzerinde bir hata olduğunu fa
"Mağduriyeti giderdiğiniz için hem markaya hem de çalışanlarınıza teşekkür ediyorum."
12.02.2026 tarihinde Malatya Şampiyon Arçelik bayisinden sıfır buzdolabı sa...tın aldık, ertesi gün getirilip evimize kuruldu. Yaklaşık 5 gündür alınan s
Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabım soğutma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini arayarak 03.06.2026 tarihi i...çin randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte gelen yetkili servis çalışanları, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyleyip ertesi gün kaçak ölçümü için bir cihaz getireceklerini, cihaz
Arçelik’ten aldığımız 578557 eı Fit model buzdolabının montajı 13 Mayıs’ta Trabzon’da yapıldı ancak cihaz montaj edildiğ...i günden bu yana hiç soğutma yapmıyor. Servis defalarca gelip parça değişimi yaptı fakat sorun çözülmedi, sorunun tam olarak ne olduğu tespit edilemedi ve bu süreçte günlerdir net
15.09.2025 tarihinde Düzce Merkez’den Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldık. Cihaz ilk günden itibaren anormal s...esler çıkarmaya başladı. Yaklaşık 9 ay içinde 6 defa yetkili servis geldi ve her seferinde aynı işlemleri yapıp sorunun çözüldüğünü, sesin bir daha gelmeyeceğini söyledi, ancak kıs
…/…/2020 tarihinde Arçelik 283720 eb model buzdolabı satın aldım. Cihaz Haziran 2022 döneminde soğutucu bölmenin soğutma...ması şeklinde arıza verdi. Aynı yetkili servis elemanları defalarca gelip geçici çözümler üretti. Yaklaşık 15 günlük onarım sürecinde buzdolabı kullanılamadığı için içerideki tüm y
23.11.2021 tarihinde evlendiğim için Bayburt ilindeki Bayhanlar Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerle birlikte ek garanti hizmeti de aldım ve ek garantinin adıma kayıtlı cep telefonu numarama tanımlandığı söylendi. Ürünler Arçelik yetkili servis
2024 yılında çeyizimiz için Arçelik 283721eı buzdolabı satın aldık ve o günden beri kolisini hiç açmadan, taşınana kadar... sakladık. Yeni evimize yerleştiğimizde yetkili servis kurulum için geldi, ürünü fotoğraf çekmeden kolisinden çıkardı ve buzdolabının her yerinin kırık ve defolu olduğunu gördü. Se




Arçelik marka derin dondurucumun kapağının alt kısmında yaklaşık 5 ay önce paslanma fark ettim. Aynı mutfakta farklı mar...ka buzdolabı ve bulaşık makinesi kullanıyorum ve onlarda hiçbir sorun yokken sadece Arçelik derin dondurucuda bu paslanma sorununun olması beni ayrıca endişelendirdi. Ürünüm garant


Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 283720 el model buzdolabım Afyon ili Dinar ilçesindeki adresimde kullanılmaktadır.... Buzdolabı soğutma yapmamaya başlayınca servis çağırdım ve gelen servis incelemesi sonucunda ürünün gövdesinde çatlak olduğunu tespit etti. Servis iki gün önce gelip inceleme yapt

İstanbul’daki evime 2 Haziran saat 12.30 civarında gelen Arçelik yetkili se...rvisi, buzdolabı montajı sırasında ambalaj atıklarını toplamak yerine iki k

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96