Arçelik buzdolabı servis

Sayın Yetkili, Tarafınıza, sahip olduğum Arçelik marka buzdolabının 2 Ekim 2025 tarihinden itibaren soğutmama problemi nedeniyle ulaşmaktayım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerinizi arayarak servis talebinde bulundum. Ancak tarafıma, en erken Pazar günü servis yönlendirilebilece...

Arçelik 391625 eı model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma problemi yaşıyor. Sorun başladığından beri hem Arçelik müşteri hizmetlerine defalarca mail attım hem de çağrı merkezini birçok kez aradım, ancak sorunun çözümüne yönelik hiçbir gelişme olmadı. Ermenek yetkili servisin imkanları ile baş başa...

Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Ancak makine, her yıkamada çamaşırlarda mavi lekeler bırakıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, sonuç değişmiyor. Deterjan ve yumuşatıcı olarak da sürekli aynı markaları kullanıyorum, herhangi bir değişiklik yapmadım. Bu ka...

Arçelik 7256120197 5088 A+++ NFGS_70cm_NF_Çok Kapılı_Disp__Kapı Yönü Değişimli buzdolabımda 2023 yılında motordan ses gelmeye başladı, ancak kesin bir teşhis konulmamıştı. 3 gün önce ise buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Yetkili servisi çağırdım; önce kart arızası dediler ve kart siparişi verdiler....

04.08.2025 tarihinde Bursa Karacabey Arçelik bayisinden Arçelik 283613 eb kombi no frost buzdolabı satın aldım. Ödemesini toplam 52.000 TL olarak; 30.000 TL’sini eşimin kredi kartından, 20.000 TL’sini ben havale ile ve 2.000 TL’sini elden yaptım. Ancak bugüne kadar (29.09.2025) ürün tarafıma teslim ...

Arçelik 283720 El model buzdolabım 27.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu. Bu süreçte çok mağdur oldum. Hemen servisi aradım ancak pazar günü olduğu için gelmediler, pazartesi sabahı geldiler. Gelen servis görevlisi, buzdolabının arkasına bile bakmadan parça sipa...

İzmir Dikili Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünlerim yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. 12.09.2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği ve servis tarafından kurulacağı söylenerek randevu verildi. Ürünlerim gelecek diye ...

Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini olmak üzere aynı anda 3 ürün aldım. Henüz alalı bir ay olmuşken buzdolabı kapağımın yönünün değiştirilmesi talebim üzerine benden ücret istendi. Henüz garantisi yeni başlayan bir ürün için servis ücreti alınmasını bir sonraki beyaz eşya t...

24 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik buzdolabı satın aldık. 08 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabı eve geldi. Geldiği günden bugüne buz dolabındaki sorunlar nedeniyle defalarca servis geldi. (10-15 kez) Gelen servis personelinden buz dolabının revizyonlu ürün olduğunu öğrendik. Bize satış yapan personel bu...

Arçelik Kars Merkez Bayii’nden satın aldığım 274580 edi model buzdolabım, 1.5 yıldır bazı elektrik kesintilerinden sonra kendini kapatıyor, tekrar açılmıyor ve internet geldiğinde Wi-Fi bağlantısını kurmuyor. Sorunun cihazın kendi yazılım ve donanımından kaynaklandığı hem benim gözlemlerim hem de ça...

21 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Erdemli Arpaçbahşiş’teki Arçelik bayisinden aldığım 6444 ok ı model bulaşık makinesinin kapağında, ilk günden beri sağ tarafın sol tarafa göre yaklaşık 3 cm daha önce açılması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Bu durum görsel olarak rahatsız edici ve ürünün yeni olmasına ...

29.09.2025 tarihinde Eskişehir'deki yetkili servis tarafından değişimi yapılan 274532 eı model yeni buzdolabım için bana herhangi bir garanti belgesi ya da garanti süresinin başladığına dair bilgi verilmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde eski ürüne ait garanti süresinin hâlâ devam ettiğini, fak...

11 Eylül 2025 tarihinde Küçükköy Arçelik mağazasından Arçelik 570476 MB buzdolabı ve 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, buzdolabının sağ, sol ve arka tarafında vuruklar olduğunu, çamaşır makinesinin ise kapağında ayıplı bir durum bulunduğunu hemen fark ettim. Teslimat...

+4

26 Eylül 2025 tarihinde Konya Kule Site Arçelik bayisinden 578557 EB Maxıfıt model (Ürün kodu: 7289120188) buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağında eziklik olduğunu fark ettim. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, kapak değişimi önerildi. Ancak, yeni aldığım bir ürünün defolu olmasını ...

Arçelik'ten bir buzdolabı aldım. Dolap iyi soğutmuyordu servis değişim verdi. Sonra daha üst modelini sipariş verdim ve onu getirdiler. O ürün de defolu geldi. Ürünün sıfır olduğundan şüphelendim resmen. Servis parça değişimi yapalım dedi. Ben de sıfır üründe parça değişimi ne alaka, siz evinize sıf...

Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır kapı lastiği ve gövde kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Bodrum Ortakent Arçelik servisini 12.09.2025 tarihinde arayarak, kapı lastiğinin aralık kaldığını ve bu nedenle gıdaların bozulduğunu belirttim. Servis hazırlıksız gelerek yanında yedek lasti...

2006 Aralık ayında satın aldığım, kurulumu Temmuz 2007’de yapılan Arçelik 5086 VNF Plus Orbital buzdolabımın 7 yıllık garanti süresi Temmuz 2014’te doldu. Garanti bitimine günler kala buzdolabım arızalandı ve Çorum Merkez Arçelik Servisi’ne başvurdum. Yetkili servis, ürünün inverter tip motorlu olma...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir bayiden Arçelik 273613eb model buzdolabı aldım. Ürün taşınırken çok fazla deformasyon oluştu. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak evimize gelmesi planlanan servis randevusu iptal edildi ve herhangi bir çözüm sunu...

2024 yılında, 3 yıl garantili Arçelik D83650NE model no-frost buzdolabı satın aldım. Keşke almasaydım diyorum; çünkü henüz bir buçuk yıl geçmesine rağmen buzdolabım yeterince soğutmamaya başladı. İçine koyduğum malzemeler üç gün içinde nemlenip bozuluyor. İki kez servis çağırdım ve durumu detaylıca ...

15 gün önce Gaziantep Fındıkoğlu Tic bayisinden sıfır Arçelik Prosmart inverter buzdolabı satın aldım. Ürünü servis getirip kurulumunu yaptığı anda buzdolabı kapısında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim, kapının sipariş edildiği ve değiştirileceği söylendi. Ancak Arçelik merk...

19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gelen servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB...