to read complaints and reviews, or file yours.28.03.2026 tarihinde Arçelik Ulukent Menemen bayisinden aldığım buzdolabı yetkili servis tarafından teslim edilip kuruld...u. Kurulumdan sonra buzdolabı mutfaktaki yerine kaba durdu, estetik ve kullanım açısından rahatsız edici bir görüntü oluştu. Ayrıca dolabın prize çok yakın olması nedeniyle dolap p
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Arçelik 574561 eb model buzdolabını kullanıyorum. Bu ürünün daha önce motor...u garanti kapsamında değişti. Şimdi ise buzdolabının arka kısmından kötü ko
"Süreç uzun sürmüş olsa da yeni dolabıma kavuştum teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 yıllık Arçelik 570504 MB model buzdolabımızdan yaklaşık 2 haftadır yoğun bir ses gelmeye başladı. Sesin kay...nağını ararken dolabın arka kısmında, motorun üzerindeki plastik su haznesinin eriyip parçalandığını, ayaklarının kırıldığını ve su kaçırdığını fark ettik. Anladığımız kadarıyla bu
25.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Eski ürünüm alınarak yerine ücr...etini kredi kartıyla ödediğim yeni bir buzdolabı gönderildi. Ancak gelen buzdolabının çekmece kısımlarında ve üst kısımlar başta olmak üzere birçok yerinde deformasyonlar olduğunu
"Motor değişimini yapan teknik servis tarafından ücretsiz bir şekilde yeniden gaz şarjı yapılarak sorunum giderilmiştir. Arçelik firmasına ve teknik servise sorunumun çözümü ve ürünümün onarımı sürecinde gösterdikleri alaka ve hızlı bir şekilde yaptıkları müdahale için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 40 gün önce Arçelik no‑frost, alttan donduruculu 27 bin serisi buz...dolabımın günlük yiyeceklerin bulunduğu üst bölümü soğutmamaya başladı, anc
23.08.2025 tarihinde satın alıp kurulumu yapılan Arçelik 278552 eı model bu...zdolabımın buzluk kısmı bozulduğu için 11.03.2026 günü teknik servis talebi
12.02.2026 günü saat 17:31’de Samsun Kavak’taki BİM şubesinden Arçelik nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü getiren serv...is, teslimat sırasında buzdolabını kırdı ve bana yeni ürün getirileceği söylendi. Ancak aradan 47 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Fiş numaram af02026000856901
Tüketici Hakem Heyeti’nden lehimize çıkan karar sonucunda Arçelik’ten kupon olarak verilen tutar üzerine para ekleyerek ...yeni bir Arçelik buzdolabı satın aldık. Ürün 1 Nisan 2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi, ancak kutu açılışı ve ilk çalıştırma Şubat 2026’da yapıldı. Buna rağmen garanti süres
Arçelik 5088 nf buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa Doğu ...Garajı Arçelik servisini çağırdım. Servis yaklaşık 10 gün kadar önce gelip buzdolabını tamir ettiğini söyleyerek benden 6.340 TL ücret aldı. Ancak birkaç gün geçmeden buzdolabı ye
Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Kartal Çarşı içindeki Arçelik şubesinden Arçelik 2530 cm model buzdolabı satın aldım. Buzdo...labı ilk gün konulduğu yerde duruyor, hiçbir zaman yer değiştirilmedi ve kullanım hatasına sebep olacak bir durum da yaşanmadı. Şubat 2026 ortalarından itibaren buzdolabının soğut
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 2498cnıy buzdolabımın kapağındaki şişe koyma rafının sağ tarafında hafif bir aşın...ma olduğu için 20 Şubat civarında servis kaydı oluşturdum. Aslında yapıştırma ile çözülebilecek gibi görünen bu parça için komple dolap kapağı değiştirildi. Kapağın değişiminden so
Arçelik marka 574561 el model buzdolabımız yaklaşık üç ay önce hafif sesli çalışmaya başladı, ardından alt kısmı soğutma...maya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Servis, beş yıllık cihazda gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söyleyip cihazın üç yıllık garantisinin bitti
"Size teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka MB 70 cm nf kombi kapı yönü değişimli buzdolabı ve arcd bl 1000D/D ts ...Atlas model çamaşır makinemde gövdede paslanma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 10 ay önce bu nedenle gövde değişimi yapılmış olmasına rağmen ön duvar değişimi yapılmamış, paslanma so
"Arçelik yetkililerine sonsuz teşekkür ederim, sağolusunlar gelip çözdüler"
2020 yılında Niğde Bor ilçesinden aldığım Arçelik 270560E1 model buzdolabı, satın aldığımız günden beri özellikle dondur...ucu kısmında sürekli sorun çıkarmaktadır. Sürekli buzlanma ve sistemle ilgili sıkıntılar yaşadığımız için belirli aralıklarla buzu çözüp tekrar çalıştırmak zorunda kaldık; ancak so
2017 yılında Arçelik 2495 cnmy model buzdolabını, özellikle 10 yıl parça ve tamir garantisi olduğu belirtilerek satın al...dım. Ürünün 7 yıllık standart garantisi boyunca soğutma problemi yaşadım, bu süreçte servisi defalarca çağırdım. Her gelişlerinde conta, kapak gibi farklı gerekçelerle işlem yapıld
2025 Aralık ayında Arçelik davlumbazımın cam birleşim yerlerinin çıkması ve Arçelik mikrodalga fırınımın içindeki ampulü...n arızalanması nedeniyle Muğla/Fethiye Arçelik yetkili servisini çağırdım. 26 Aralık 2025 tarihinde gelen servis, davlumbaz camı için sipariş verileceğini, mikrodalga fırının ise i
Osmaniye Arçelik Kılıçlar mağazasından sıfır bir buzdolabı satın aldım ve kurulumu yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Kurulum...dan 1–2 saat sonra ürünü silerken, no frost bölümünde belirgin bir sararma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler, durumu gördüler ve şikayeti not ald
27 Aralık 2025’te Arçelik Lüleburgaz Çetinler şubesinden kredi kartıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, k...urutma makinesi ve televizyon aldım. Evimiz hazır olmadığı için ürünlerin 3 ay sonra teslim edilmesini istedik. Mağaza, ürünleri depoda bekleteceklerini, teslimattan 7–10 gün önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
