Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buzdolabı Kurulumunda Kırılan Parça Hâlâ Değiştirilmedi

3 Haziran 2025 14:39521
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

16 Mayıs'ta Arçelik'ten buzdolabı aldım. Eve çıkarıp kurulum aşamasındayken ayağını kırdılar, insanlık halidir dedim, ses etmedim. Bir haftaya kadar yeni parçanın gelip monte edileceği söylendi. Üzerinden bu kadar zaman geçti ama ses seda yok. Servise gidip durumu ilettiğimde ise ilk kez duyuyor gibi davranıldı.

Mustafa
3 Haziran 2025 14:16

Videoda göründüğü gibi dolap böyle sallanıyor her kapak açtığında

3 Haziran 2025 17:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
15 Ağustos 2025 15:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

8 Gündür Destek Verilmeyen Arçelik Buzdolabı

25 Mayıs 2024 12:57375

Arçelik buzdolabım 17 Mayıs tarihinde bozuldu, 18 Mayıs tarihinde servis gelip baktı ve 2 parçanın arızalandığını, yenil...

Arçelik Buzdolabı Çekmecem Kırık

28 Mayıs 2024 14:44402

Arçelik'ten buzdolabı aldım. Depremzedeyim, evim depremde gitti. TOKİ'den evimiz çıktı, su olmadığı için yerleşemedik. B...

Arçelik Buzdolabı Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2 Şubat 2024 00:521.999

Arçelik buzdolabını aldığım günden itibaren sesli çalışıyor. Defalarca servis gelip gitti; ilk başta hiçbir şey yok dedi...

Arçelik Buzdolabı Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti (1 Ay)

24 Mayıs 2024 13:01828

Arçelik buzdolabım ile yaşadığım ses sorunu nedeniyle servisi arayıp destek istemiştim. Destek geldi ve parçanın değişme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 570475 Eı Buzdolabı Değişimi

Arçelik 570475 EıBuzdolabı Değişimi

Profil fotoğrafı
Harun
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri