Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Kabul Edilmedi

"Beni Arçelik Markasından soğuttuğunuz için teşekkür ederim"



"Beni Arçelik Markasından soğuttuğunuz için teşekkür ederim"



"Marka süreci hızlandırarak sorunu çözmek için sürekli iletişim halinde oldu. Şu an ürünümüzdeki sorun giderildi. Ürün atölyeye alınarak gerekli işlemler yapıldı. Sancılı bir süreç olsa da markaya teşekkürlerimi iletiyorum."
Arçelik marka bulaşık makinem program bitiminde bulaşıkları tamamen köpüklü... ve deterjanlı bıraktığı için yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Mak

"Arçelik’ten almış olduğum bulaşık makinesi kireç önleyici ve buzdolabı akım koruyucu ürünlerimin iadesiyle ilgili daha önce bir şikayetim bulunuyordu. Bugün itibarıyla sorunumu Arçelik çözdü ve süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Bu nedenle sürecin çözümünde emeği geçen Arçelik ailesine ve tüm çalışanlarına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

22.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 6467 wf model bulaşık maki...nesi, ilk günden itibaren yıkama yapmama problemi göstermiştir. İlk ürünle




2022 yılında, 3.300 TL bedelle (döneminde 4,5 gram altın karşılığı) Arçelik çay makinesi satın aldım. Ürün, işim gereği ...son derece az, her zaman tezgâh üzerinde, korunaklı prizle, darbeye veya sıvı temasına maruz kalmadan özenle kullandım. Olay günü, kahvaltıda çay içmek amacıyla makineyi hazırlayı





06.01.2026 tarihinde Arçelik ürünlerim için Kılıçlar teknik servis aracılığıyla bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, tele...vizyon ve buzdolabına ek garanti yaptırdım. İşlem sırasında görevli kişi özellikle 9 taksit olacağını, rahat rahat ödeyebileceğimi söyledi. Buna güvenerek onay verdim ancak daha so


Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Ürünü İstanbul Ümraniye'deki Arçelik bayisinden birkaç yıl önc...e almıştım. Makinenin sağ ve sol alt köşelerinden bir buçuk yıldır paslanma olmaya başladı. Başta küçük olduğu ve çok dikkat çekmediği için önemsemedim; ancak zamanla ilerledi ve a



19 Ocak 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Arçelik bayisi Varlık Ticaret’ten a044123 numaralı bulaşık makine...si alışverişimi yaptım. Ürün 18.750 TL bedelle kredi kartına tek çekim olarak tarafıma satıldı. Teslimat ve kurulum için gelen servis, bulaşık makinesini hasarlı ve darbe almış şek

"Tamir süresi uzundu fakat Arçelik müşteri hizmetleri her zaman yardımcı ve destek oldu."
Arçelik 6588 ı model bulaşık makinem 7 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı ve s...u sirkülasyonu yapmamaya başladı. Muğla Marmaris’teki yetkili servis önce p

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 122499386 numaralı siparişle Arçelik 6444 ok model bula...şık makinesi satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta teslim edildi ve 10 Ocak’ta kurulum yapıldı, cihaz o günden beri aynı adreste kullanılmaktadır. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden




30.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Arçelik bayisinden 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldık. Kurulumu Karabağ...lar servisi yaptı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra eşim bulaşık yıkamak için makinenin kapağını açtığında, kapağın iç kısmının altında vuruk olduğunu fark etti. Hemen servisi ara

Arçelik’ten 7 Kasım 2020’de Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Torunlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama bayisinden Arçel...ik 6588 ı Inox 8 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz daha 2 ay dolmadan, 28 Ocak 2021’de ilk arızasını verdi ve paneli değişti. Bu tarihten sonra da defalarca aynı arızay
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuru...tma makinesinde yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Makine bir anda doğru düzgün kurutmamaya başladı. Servis geldi, makine 20 günden fazla serviste kaldı ve bu süre boyunca makinesi

Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini, Mart 2025 tarihinde kızımın çeyi...zi için Burdur Çavdır bayisinden, diğer beyaz eşyalarla birlikte taksitli o


Yaklaşık 3–4 ay önce alınan Arçelik bulaşık makinesinin ön kapak kısmı açıl...dı, ve bunun üzerine 16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Altındağ’da müşteri tems

Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu ...tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak

Arçelik’ten yaklaşık bir ay bile olmadan önce 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi Aralık ayında İstan...bul Ümraniye’deki bayiden 18 bin tl ödeyerek aldık. Ancak makineyi kullandığımız bu kısa sürede program süresi dolmadan kapak kendi kendine açılıyor ve yıkama tamamlanmadan yarım k
15.05.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik bayisi olan bir mağazanın web sitesi üzerinden buzdolabı, çamaşır... makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden itibaren ciddi şekilde ses yaptığı için değişim talep ettim, ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici

"Teşekkür ederim."


"Arçelik firma servisine ilgilerinden ve sorunun halledilmesinden dolayı teşekkür ederim"
2018 yılında evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürgemi Arçelik markasına güvenerek aldım. Bu...laşık makinem 6366 ı, çamaşır makinem ise 8103 YPS modelidir. Ürünlerin hepsini toplamda yaklaşık 3.000 TL’ye almıştım. Yaklaşık 2020 yılında bulaşık makinemin sepeti komple pasla

Arçelik 6167ı bulaşık makinesini İstanbul Bakırköy, İstanbul Caddesi’indeki Arçelik mağazasından aldım ve ürün ilk günde...n beri sorunlu. Yaklaşık 6 aydır makine bulaşıkları sürekli ıslak bırakıyor. Bu durumla ilgili defalarca servisle görüştüm. Önce makinenin tuzunu ve parlatıcısını koymam gerektiği,




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97