Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi Yüzünden Tüm Gün Mağdur Oldum
02.07.2026 tarihinde Arçelik’ten A710 ı model bir bulaşık makinesi satın al...dım. Satın alma esnasında özellikle en hızlı tarihte teslimat ve kurulum ya
02.07.2026 tarihinde Arçelik’ten A710 ı model bir bulaşık makinesi satın al...dım. Satın alma esnasında özellikle en hızlı tarihte teslimat ve kurulum ya
03.07.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki adresime Arçelik yetkili servisi buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi... kurulumu için geldi. Servis görevlisi, elektrik akımıyla ilgili riskten dolayı 3 adet akım koruma cihazı almamız gerektiğini, aksi takdirde ürünler arıza yaparsa garanti kapsamı d


Sıfır Teslim Edilen Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Mağduriyete Dönüştü 22.06.2026 tarihind...e adresime teslim edilerek kurulumu yapılan: " Arçelik 6455 wf mg (PROLOGUE-B7) Wi-Fi " model bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından boş ve kısa programda test edilmesine rağm
Yaklaşık 9 ay önce aldığımız Arçelik 6444 model bulaşık makinesi, satın aldığımız günden bu yana sürekli arızaya geçiyor.... Makinenin içinde su kalıyor ve bu sorun şimdiye kadar en az 10 kez tekrarlandı, defalarca servis gelmek zorunda kaldı. Yetkili servis her gelişinde parça değişimi yaptı ancak ar

"Ürünümün değişimi yapıldı, talep ettiğim ürün geldi. Teşekkür ediyorum."
10.03.2026 tarihinde Trabzon Koçinler (Çarşı) bayisinden sözleşmesini yapar...ak 30.000 TL ödeyip Arçelik 6467 wf SC model bulaşık makinesi satın aldım.
Ekim 2025’te İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan Arçelik bayisi Özbalcı Alibeyköy’den bir adet Arçelik bulaşık maki...nesi satın aldım. Aldığım günden beri makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirli ve lekeli şekilde çıkarıyor. Aylarca defalarca servis kaydı açıldı, servis elemanları sürekli gelip
"Mağduriyetimi giderdikleri için çok Teşekkür ederim"
Yaklaşık son 6 senedir Arçelik’ten aldığım tüm beyaz eşyalar tek tek arızal...anarak servis işlemi gördü. Markanın sağlam olduğunu düşündüğüm için evdeki
2025 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey’de kullanmak üzere Arçelik’ten kampanya ile buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık ...makinesini toplam 30.000 TL’ye satın aldım. 10 kg’lik Arçelik çamaşır makinesi, kullanmaya başladıktan bir süre sonra bazı kıyafetlerimde irili ufaklı yırtıklar oluşturmaya başladı

"Sorunum dün itibarıyla çözümlenerek kapak montajı yapıldı. Beni yormadıkları, sevdiğim markayı değiştirmek zorunda kalmadığıma memnunum. Şikayetvar sitesi ve Arçelik"

29.12.2025 tarihinde Çorum Merkez’de Arçelik marka 6567 wf ı inoks model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün zamanında te...slim edildi ve yetkili servis tarafından ilk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak ürün henüz 2 ay bile geçmeden, 25.02.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servisin tespiti ve b
25.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Arçelik’ten almış olduğum bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabının m...ontajı için gelen servis ekibi, montaj sırasında bana tasarruflu priz ve kireç önleyici filtre adı altında aksesuarlar sattı. Bu ürünlerin isteğe bağlı olduğunu söylediler ancak öz
Arçelik 6488 ı model bulaşık makinemin deterjan kutusu kapağı bozuldu ve ma...kine temiz yıkamamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik teknik servisini aradı
Arçelik marka bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yıkama sonrasında bulaşıkların sürekli sulu kaldığını f...ark ettim. İlk 6 ay başka bir yerde yaşadığım için makineyi aktif kullanmadım, sonrasında düzenli kullanmaya başladığımda bu sorunun olduğunu gördüm ve yaklaşık 2 yıldır aynı probl
Arçelik 270530eı model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Tamir edilmesi için servis çağırdım ancak gelen servis,... buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve yedek parça temin edemediklerini söyledi. Buna rağmen, 10 yıl yedek parça temini zorunluluğu olmasına karşın benden 800 TL servis ücret
10 Haziran’da İzmir’deki Arçelik mağazasından a 710 i model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapağı...nda darbe olduğunu gördüğüm için yetkili servise başvurarak makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Talebim üzerine bulaşık makinesi 23 Haziran’da yenisiyle değiştirildi.


"Başta süreci zorlaştırsalar da şikayetimde ısrarcı olunca garanti uzatımı sağlandı çözüm odaklı davranıldı."
Mersin Yenişehir’deki evimi kısa süre önce su bastı ve bulaşık makinemin gi...der kısmından gelen su nedeniyle anakartta yanma riski oluştuğu için eksper
Uzun yıllardır evimizde 2 çamaşır makinesi, 2 bulaşık makinesi, 2 buzdolabı, 1 vantilatör, 1 çaycı ve 1 kahve makinesi o...lmak üzere pek çok Arçelik ürünü kullanıyoruz. Yıllardır Arçelik müşterisi olmamıza güvenerek, geçen yaz iş yerimiz için klimayı da Arçelik marka olarak tercih ettik; ancak bu terc
30.05.2026 tarihinde Kayseri’de Arçelik a 811 i SD model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünle birlikte ayrıca ücret ödey...erek ek garanti yaptırdım ve servis yönlendirmesiyle kireç önleyici aparat aldım. İlk gelen ürünün ön kapağı hasarlıydı ve HomeWhiz uzaktan kontrol bağlantısı çalışmıyordu, yani ür
Arçelik marka bulaşık makinemiz suyu ısıtmadığı için servis talebinde bulunduk, ancak ilk servis ekibi 3–5 gün sonra zor...la gelebildi. Geldiklerinde pervanenin kırık olduğunu, değişince sorun çözüleceğini söylediler. Ben özellikle “Sadece pervane mi, başka bir sorun olmasın, gerekiyorsa makineyi götü
Arçelik 6144ı model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır su almıyor. 15.06.2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı b...ırakmama rağmen gelen ekip “voltaj düşmüş olabilir, şu an çalışıyor” deyip gidiyor, ekip gittikten kısa bir süre sonra makine tekrar su almamaya devam ediyor. Her seferinde yeniden
2021 yılında kullanmaya başladığım Arçelik 6355 bulaşık makinemin sepet kısmında yaklaşık 6–7 aydır devam eden ciddi bir... paslanma sorunu yaşıyorum. Sürekli su ve mutfak eşyalarıyla temas eden bu bölümün bu kadar kısa sürede paslanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda markaya olan güvenimi



13 Haziran 2026 günü saat 16.00 sıralarında Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak hem çamaşır makinem hem de bulaşık mak...inem için arıza kaydı açtırıp servis talep ettim. Çamaşır makinem Arçelik 10120 mx model ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, 15 Haziran için Sarıçam Arçelik yetkili s
Ankara Mamak’ta bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından 20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yeni aldığım buzdol...abı, bulaşık makinesi ve ankastre setimin montajı yapıldı. Aynı zamanda Arçelik’in ürünü olan Grundig kurutma makinesi ve Grundig çamaşır makinem de var. Ancak ankastre montajına g
2025 Kasım ayında Arçelik marka bir bulaşık makinesi aldık. Yerli üretim olsun düşüncesiyle tercih ettik; oysa daha önce... kullandığımız Profilo yıllarca sorunsuz çalışmıştı. Bu makinede ise ilk günden beri yıkama sırasında bardak ve tabaklarda lekeler kalıyor, deterjan tam olarak erimiyor ve makine k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96