to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Kapağında Deterjan Kaynaklı Siyahlaşma Ve Estetik Sorun
Arçelik 6344 model bulaşık makinemin kapak kısmının üst bölümünde, yaklaşık 1 ay önce temizlik sırasında deterjan dökülmesi sonucu siyahlaşma oluştu. Bu siyahlaşma zamanla arttı ve şu anda sadece bir noktada değil, kapakta daha geniş bir alana yayıldı. Makinenin genel çalışmasında herhangi bir sorun yok, sadece kapak kısmındaki bu renk değişimi estetik olarak rahatsız edici.
Ürünü 2020 yılında Sinop Merkez Arçelik mağazasından almıştım ve garanti süresi doldu. Ancak bu tür bir yüzey sorununda, özellikle deterjan temasından kaynaklı renk değişiminin kullanıcı hatası olup olmadığının değerlendirilmesini ve mümkünse ücret talep edilmeden onarım ya da çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün faturası ve belgeleri elimde mevcut.
Konu ile ilgili destek rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
