to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün arıza verdi. Buzdolabının derin dondurucu kısmı ve tüm erzak, et vs. her şey çöp oldu. Sadece 1 yıllık buzdolabı ve her şey gitti dondurucu kısmında. Arçelik gibi bir markada bu durumun yaşanması büyük bir mağduriyet. Her şeyimiz gitti, yani çözüm için umarım arkasında durursunuz. Ürünün normal üst kısmı, yani dolap kısmı çalışıyor fakat alt kısım sorunlu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik buzdolabı aldık. Bir yıl sonra bozuldu, defalarca servis çağırdık. Servis hatasından dolayı dolap hiçbir şekilde çalışmıyor. Yeni buzdolabı istiyoruz. İlgilenmiyorlar, malının arkasında durmayacaksanız neden satıyorsunuz? Bu yaz ayında aldığımız bütün ürünler mahvoldu. Çöpe attık, şikayetçiy...
Arçelik buzdolabını 3 yıl önce aldık. Güvenilir bir marka olduğu için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Ancak, 3 yılda bir buzdolabı nasıl bozulabiliyor? Alt kısmı soğutmuyor diye servisi çağırdık, buzlanma yapıyor diye iki kere sensör değiştirildi fakat dolap düzelmedi. Dolabın ana kartı deği...
Arçelik pişmanlığıdır. Buna siz karar verin. Birçok defa servis çağırmamıza ve servis personellerinin davranışlarını Arçelik'e telefon ederek bildirmemize, ürünle ilgili problemleri onlarca defa söylememize ve değişim istememize rağmen hâlâ buzdolabı sorunlu. Hâlâ ürünler bozuluyor ve gelen servis b...
Yorumlar