Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bir Daha Arçelik Mı Tabii Ki Hayır

Bir Daha Arçelik Mı Tabii Ki Hayır
Bir Daha Arçelik Mı Tabii Ki Hayır
Hüseyin
Hüseyin
Arçelik
12 Şubat 2024 15:273.053

Merhabalar arkadaşlar, ben Antalya Serik'teki Arçelik bayisinden 'Rhb 6050 k Resital El Blender' aldım, fiyatı 2800 lira idi. Makinede bir anormallik vardı; yani bir mercimeği ya da haşlanmış bir patatesi bile blender ezme işlemini parçalı bir şekilde bırakıyordu. Eşim ve bebeğimle hemen aldığım Arçelik bayisine gittim. 'Biz bir şey yapamayız, servise götürün' dediler. Daha iki günlük sıfır bir cihazdı, neyse servise götürdük. Oradaki servis personeline durumu anlattık, yiyecekleri parçalamadığını söyledik. Servisteki arkadaş, 'Bu cihaz burada dursun. Artık haftaya burada mercimek yaparsam denerim' diyerek bizimle alay eder gibi konuştu. Oradaki bayan personeller, eşime 'Sen yemek yapmasını bilmiyorsun' diyerek aşağılayıcı kelimeler kullandı. Servis personeline, 'Müşteriyle nasıl konuşuyorsunuz?' diye sordum, 'Bizde böyle' diye cevap verdi. Oradaki personeller, eşimin ve kucağımızdaki bebeğimizin üstüne yürüdü. Bu durum hiç affedilecek ya da alttan alınacak bir durum değil. Evimdeki bütün beyaz eşyalar Arçelik markaydı, bundan sonra Arçelik'in önünden bile geçmeyeceğim. Şimdi size, bu zulmü uygulayan ve aşağılayıcı konuşan Arçelik yetkili servisinin fotoğrafını ekliyorum. Eğer Arçelik sözünün arkasında duruyorsa, o yetkili servisin kamera kayıtlarını izleyip bize hak verecektir.

12 Şubat 2024 18:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Servisinde Tutarsızlık Ve Ekstra Ücret Talebi

Ahmet
5 Şubat 2025 21:402.283

Arçelik yetkili servisindeki arkadaşlar el blender'ının soketini gereksiz yere değiştirip cihazın sorununu giderdik dedi...

Arçelik Servisinde Tutarsızlık Ve Ekstra Ücret Talebi
1

Arçelik Blender Garantili Ürün Tamir İçin Ücret Talep Ediyor

Can
24 Nisan 2024 22:353.015

Arçelik'ten aldığım ve bir başlığı bozulan, garantisi devam eden blenderımı yetkili servise götürdüm; ancak başlığın gar...

Arçelik Blender Garantili Ürün Tamir İçin Ücret Talep Ediyor
1 Yorum
1

Arçelik Yetkili Servisinde Yaşadığım Zorlu Süreç

Furkan
Furkan
Arçelik
12 Temmuz 2024 19:39769

Ürünümü tamire verdim. Yapıldığında arayacağız, parçası elimizde var dendi. 2 ay geçince ben aramayı değil gitmeyi dened...

5
Çözüldü

Arçelik Hatalı Ürün Sorunu

Merve
22 Aralık 2023 10:111.703

"Teşekkürler"

Bir Daha Arçelik Mi? Asla!

Nalan
23 Mart 2024 16:551.433

21.03.2024 tarihinde mercimek çorbası çekerken Arçelik marka el blenderının içindeki bıçaklı demiri birden çorbanın için...

Bir Daha Arçelik Mi? Asla!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Blender Başlığı Erime Sorunu

Arçelik BlenderBaşlığı Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Kendi
Arçelik Hatalı Ürün Satışı!

Arçelik HatalıÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Yildiz
Arçelik El Blenderi Cam Parçalama Haznesi Çatlaması

Arçelik ElBlenderi Cam Parçalama Haznesi Çatlaması

Profil fotoğrafı
Bülent
Arçelik El Blender Seti Aldım Pişmanım!

Arçelik ElBlender Seti Aldım Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Arçelik Blender Kapağı Su Akıtıyor

Arçelik BlenderKapağı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Özge
Arçelik Rhb 6050 İçinden Parçalanmaya Başladı!

Arçelik Rhb 6050İçinden Parçalanmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular

Resital RHB 6050 Logo
Arçelik
Resital RHB 6050
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri