to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten aldığım 8 kilo çamaşır makinesi darbeli çıktı çünkü servis dikkatsiz taşıma yapıyor. Garanti kapsamında ürün değişimi onaylandı, yeni ürün geldi. Ancak yeni gelen ürün eskisinden daha darbeli çıktı, kabul etmedim ve geri yolladım. Servisteki çalışan bana depoya götürüp düzeltip getireceğini söyledi. Ben sıfır ürün aldım, siz bana defolu ürün getirip tekrar götürüp tamir ettireceksiniz ve tekrar getireceksiniz. Ben de emekçiyim, bu şekilde kabul etmem. Bana kapalı kutu, hasarsız ürün getirip mağduriyetimi giderirsiniz ya da Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalırım.
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım ama hemen teslim almadım, 4-5 ay depoda kaldı. Sonra kurmaya geldiklerinde kapağın açılmadığını söylediler. Sıfır ürün bana hatalı geldiği için ürün değişimi talep ettim. Maalesef, uğraştırıp defalarca aramamıza rağmen ürün değişimi yapmak yerine aldığım sıfır ürün...
Arçelik'ten çamaşır makinesi satın aldım, aldıktan 2-3 ay sonra çamaşırları yırtmaya başladı. Servis gelip götürdü, 4-5 gün sonra tekrar geri getirdiler. Tadilat oldu diye maalesef şu an yine aynı, iyice yırtmaya başladı. Çamaşırları elbise diye bir şey kalmadı, evde perde, çamaşır, yatak örtüsü her...
Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ olsunlar daha sonra makinem sıkma işleminden sonra kapağı açtığımda duman çıkarttı ve servis çağırdım. Servis kazanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi (alındıktan ...
Merhabalar Arçelik marka 8 kiloluk çamaşır makinesi var. Garantim 3 ay sonra bitiyor. Makine özellikle renkli çamaşırları yıkarken lekeli şekilde çıkarmaya başladı. Önceden de benzer bir sorun yaşamıştım, servis gelip makineyi tamir etti. 6 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım ancak şimdi aynı sorun te...
2019 yılında almış olduğum Arçelik markalı çamaşır makinesi kullanmaya başladığım tarihten 1 yıl sonra arızalandı. Eve yılda 1 - 2 defa servis gelmeye başladı. Her arızada ürünün yenisini talep etim ve hiçbir şekilde dönüş olmadı. Kullanmaya başladığım tarihten itibaren 8 defa servis çağırdım. Ürün ...
Yorumlar