Yanlış Gönderilen Kalitesiz Tesettür Takımı Ve İade Reddi

Ramazanın ilk haftasında MoorButik den takım sipariş verdim. Gelen takım fiyatına göre kumaşı kalitesiz duruyordu, hem de tesettür için kısaydı. İletişime geçtim, para iadesi istedim, vermediler sadece değişim. Dediler bir takım beğendim, göndermelerini istedim, gönderdiler ama gelen takımın eteği farklıydı. Tekrar iletişime geçtim, evet yanlış gönderilmiş, eteği gönderin. Takımın eteğini gönderelim dediler. Ramazanın 3. haftasına denk geldi. Onlara kargonun gitmesi, bana geri gelmesi derken kargoyu gönderdim. Storylerinde kargo çıkışı için son gün 12’ye kadar siparişlerinizi verin diye gördüm. Tekrar iletişime geçtim, dedim: “Benim eteğimi çıkartın, bakın”. Böyle söyleniyor, iade kargosu gelmeden çıkaramayız dendi. Nasıl olacak o zaman? Ben bayram için aldım, size paketin resmini attım. Bu kargo size gelecek, nereye gidebilir? Başka mağdur oluyorum, desem de önemsenmedi. Bayram sonu gelir ancak dediler sadece bu kadar. Hem vaktim gitti, günlerce iletişime geçmekten; yanlış ürün göndermeleri kendi hatalarıydı. Hem param gitti. 3 hafta önce bayram için aldığım şeyi bayramdan sonra gelmesi. Daha önce de yanlış ürün gönderdiklerinde sorun değil diyip, benim yapıcı olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ve bunlar Kadir gecesi yaşandı. Hakkım helal değil.