to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün Ve Yanıltıcı Değişim Süreci
İlk aldığımda üst kapak kırık geldi. Kapağı değiştirdiler, daha sonra kapağı kasıyor, gacur gıcır ses çıkarıyordu. Gelen arkadaşa bu makineyi istemediğimi, üstünün farkını verip başka modelini almak istediğimi söyledim. O sadece değişim için başvuru yapmış, aynı ürün tekrar geldi. Çok sesli çalışıyor. Gece yataktan kalkıyoruz bir şey oldu diye ve bardaklarım, tabaklarım hepsi buğulandı. Bu makineyi istemiyorum, iki ay oldu. Bir sürü sorun yaşadım. Başka bir modelle değişim yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
En kısa sürede dönüş yapıldı ücretinin farkını verip başka bir model ile değişim yapıldı teşekkür ederim
Teşekkürler
