Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Gelen Arçelik Makinesinin Değişimi Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 16:23
1.437

Arçelik makinesinin kazanı sürtüyor. Getiren arkadaş, değişmesi gerektiğini söylüyor ancak mağaza hiçbir şey yapmıyor. Ürünü sıfır aldım, arızalı çıktı. Sıfır ürünle değiştirmiyorlar ve insanı umursamadan açılmış ürünü tekrar vermeye çalışıyorlar. Böyle hizmet olmaz, çare arıyoruz.

22 Ekim 2025 13:09 (Şikayetten 20 saat sonra)
Erol
Erol
23 Ekim 2025 12:52

Sorun çözülmedi makineyi değildir mediler

Erol
Erol
24 Ekim 2025 20:24

Metromall Arçelik mağazasından aldığım 1001 kmx model kurutma makinesi, kurulum için gelen yetkili tarafından “bu makine bozuk, çalıştığında çok ses çıkarıyor” denilerek tespit edildi. Bunun üzerine değişim talep ettik ve makineyi teslim aldılar. Ancak 3 gün sonra aynı makineyi tekrar getirdiler ve hiçbir değişiklik yapılmamıştı; makine yine sesli çalışıyor. Makineyi geri getiren yetkililer, tüm testlerden geçtiğini söyleyip sorunu çözmeden teslim ettiler. Bu süreçte mağdur edildik ve Arçelik’ten kesinlikle memnun kalmadık. Ürünümün gerçekten değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2024 21:56
2.852
"Arızalı ürünümüzü değiştirdiler teşekkürler."
2
Hava sonuçtan memnun değil

profile
16 Aralık 2024 11:25
1.393
Kusurlu Kurutma Makinesi Ve İade Sorunu

Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ocak 2025 21:10
2.670

profile
02 Haziran 2025 11:45
3.473
Arçelik'ten Aldığım Makinede Sorun Ve İade Sürecinde Mağduriyet
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 23:08
2.835
"Şikayet var üzerine yaptığım talep sonucu makinem değiştirildi çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri