to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Arçelik 10143 ycm model çamaşır makinem arızalı ve kullanamıyorum. 3 haftadır makinem çalışmıyor, bu süreçte servis üç kez ana kart değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Şu anda da “parça bekliyoruz” denilerek her gün aranıp bilgi veriliyor fakat bu durum mağduriyetimi gidermiyor. Makinemde son 4-5 sene içinde birçok kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım.
Değişim talebinde bulundum fakat servis ve müşteri hizmetleri konuyu birbirlerine yönlendiriyor, net bir çözüm sunulmuyor. Hala çamaşır makinem olmadığı için çamaşırlarımı eş dostun evinde yıkamak zorunda kalıyorum. Makinemin garantisi devam etmekte ve “Talep Takibi (495314204) ” numaralı kaydım bulunuyor.
Artık bu makinede kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve yeni bir makine ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Arçelik marka çamaşır makinem (Model: 7159020100 9103 YP 9KG Good Plus) bugüne kadar aynı arıza nedeniyle birden fazla kez servis görmüştür. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli benzer sorunlar yaşanmaktadır. Makine daha önce de farklı sebeplerle arızalanmış, ürün onarılarak tarafıma ia...
23.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak İzmir Konak’taki adresimizde 9124n mg model çamaşır makinemizin arıza yaptığını bildirdim. Servis ekibi gelip makinenin kartının bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. 2400 TL ödeyerek kart değişimi yaptırdım ve değişen kart için 2 yıl ...
Arçelik 9123 ycm çamaşır makinem, 16 Ağustos’ta tekrar arıza yaptı ve hâlâ parça bekleniyor. Makinemin anakartı yanmış ve bir kısmı pas yapmış; daha önce de benzer arızalar yaşadım. Son 4-5 ay içinde yine arızalandı, hatta makineyi aldığım günden beri defalarca sorun yaşadım. Bütün beyaz eşyalarımı ...
Kullanmakta olduğumuz Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinesi defalarca arızalandı. Her defasında bir parçası değişti. Hatta dış kabin bile değişti neredeyse değişmeyen bir parçası kalmadı. Ancak bir türlü sorun düzelmedi. Kısa sıra kullandık tekrar arızalandı. Değişim talep ettik nedense her zaman ...
Yorumlar