Arçelik Buzdolabı Arızam Giderilmiyor

Arçelik'ten 6 yıl önce aldığım buzdolabım bozuldu. Kapağı ve lastiği değiştirildi. Kabloları tekrar takıp söktüler. Buna rağmen, üç kez teknik servis gelmesine karşın buzdolabım hâlâ soğutmuyor. Bu sıcak havalarda mağdur oldum. Şikayetçiyim, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Arçelik'ten 4 sene önce buzdolabı aldım ve her sene bozuldu altı buz yapıyor soğutmuyor servis geliyor. Bir bant değişiyor. Bir tıpa değişiyor ama asla düzelmiyor. Garanti altında değişimini talep ettim değiştirmediler. Belli ki fabrika hatalı bir ürün ama satana kadar asla ürünlerinin arkasında dur...

Arçelik'ten almış olduğum altı yıllık buzdolabım birdenbire soğutmamaya başladı. Bir iki gün geçtikten sonra buzluğun da soğutmamaya başladığını fark ettim. Servis çağırdım; gaz kaçağı olduğunu ve gazın bittiğini söylediler. Bu kadar kısa sürede bitmesi ve bir parçasının üretiminin olmadığını, ayrıc...

Arçelik'ten 6 sene önce aldığım buzdolabı, aldığım günden beri sorun yaşatıyor. Soğutmuyor. Aldığım zamanda yenisiyle değişimini istedim. İlgilenilmedi. Motor değişimi dahil birçok işlem yapıldı ve her sene servis çağırıyorum. Dolap yine bozuldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar