to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten Aldığım Buzdolabı Sorunu Ve Hizmet Eksikliği
Arçelik bayisinden toplamda 8 parça ürün aldım, gardırop tipi buzdolabını 3 yerden darbeli bir şekilde getirdiler. İade etmeyin, size garanti verelim dediler. Zahmet olmasın diye tamam dedik. 2 gün sonra fişe taktık, sıfır dolap soğutacağına ısıtıyor. Servisi çağırdık, değiştireceğiz dediler, gittiler, 3 gün ses yok. Daha sonra Arçelik aradı, size başka bir dolap verelim, üstüne 7 bin TL para verelim, o dolap üretilmiyor (tabi başka bayilerde satıyorlar hala). Ben dolabı istiyorum veya gelip tüm Arçelik eşyalarınızı toplayın ve benim 8 ay önce ödediğim miktarı faizi ile birlikte geri ödeyin dedim. 4-5 gün oldu, hala dönüş yok. Şu anda evlilik üzeri bizi rezil ettiler. Bir an önce mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir sonuç alamadık Arçelik'ten, bugün sureci hukuki boyutlara taşıdık, Allah'a şükür durumumuz vardı Profilo'dan daha düşük fiyata daha iyi bir dolap aldık, durumu olmayıp Arçelik'in eline düşenleri Allah yardim etsin
