to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 61113 wf model bulaşık makinesini satın aldıktan sonra 19 Nisan tarihinde En Sa Teknik Servis adlı Arçelik yetkili servisi eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında, ileride sorun yaşamamamız için 1050 TL’ye akım korumalı priz ve 1000 TL’ye manyetik kireç önleyici almamız gerektiği söylendi, biz de bu beyana güvenerek kabul ettik.
Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda, manyetik alanın kireç oluşumu üzerinde anlamlı bir etkisi olmadığı, bu tarz ürünlerin faydasının bilimsel olarak desteklenmediği bilgisine ulaştım. Ürünün testlerinin de kendi okulumun Kimya bölümünde yapıldığı belirtilmiş olmasına rağmen, ortada nicel hiçbir sonuç olmadan rapor hazırlandığını gördüm. Ayrıca servis tarafından satılan akım korumalı prizin muadili ürünlerin internette 400-500 TL bandında olduğunu fark ettim. Tüm bunlar, hem fiyatlandırma hem de manyetik kireç önleyiciyle ilgili olarak yanıltıcı bir yönlendirme yapıldığı izlenimi uyandırdı.
5139***24 numaralı servis işlemine istinaden, özellikle manyetik kireç önleyici ürünün bilimsel dayanağı ve satış sırasında yapılan bilgilendirmenin doğruluğu hakkında açıklama yapılmasını ve bu tür teknik/bilimsel olarak tartışmalı ürünlerin, tüketici sanki zorunluymuş gibi sunulmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. Amacım ürünün geri alınması değil, ancak Arçelik ve yetkili servislerinin bu konuda daha şeffaf, gerçekçi ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde bilgilendirme yapmalarını, fiyatlandırma ve satış uygulamalarının gözden geçirilmesini istiyorum.
22.01.2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik 6467 bulaşık makinesinin kurulumu için Tuzla Aydınlı’da bulunan adresime Arçelik yetkili servisi geldi. Kurulum için gelen servis personeli S***** isimli kişi, akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi takdirde cihazın garanti kapsamı dışında kalacağını söy...
28.12.2025 tarihinde evimizde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bunu Arçelik’in dikkatine sunmak istiyorum. Kısa süre önce Arçelik marka, 7633810177 6467 wf ı (PROLOGUE-B8) HomeWhiz bulaşık makinesini satın aldık ve kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından 5 Aralık Cuma günü yapıldı. Kurulum e...
Arçelik Bozkurt bayisinden 61113 wf model bulaşık makinesini tarafıma sıfır ürün olarak satmaları üzerine satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, cihazı sistemlerinde “yeniden değerlendirilmiş/yenilenmiş ürün” olarak gördüğünü söyleyerek beni bilgilendirdi. Yani bana sıfır diye satılan ürünü...
Arçelik’ten aldığım 6467 wf model bulaşık makinem 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servisi makineyi açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu gördük. Bu duruma rağmen ürünü tamamen yenisiyle değiştirmek yerine sadece yan kapağını değiştirdiler. Makine daha altı ...
Arçelik 61113 ı wf marka Bulaşık makinesi aldım. Eve gelen ilk sıfır ürün ayıplı çıktı, değişim yapıldı... Eve gelen 2. Sıfır ürün ayıplı çıktı, değişimi yapıldı. Ve eve gelen 3. Sıfır ürün de ayıplı çıktı ve fakat bu sefer değişim değil faturada yazan ücretin iadesinin yapılabileceği söylendi. Ürün...
Yorumlar