Arçelik Yetkili Servis Beceriksizliği

Hüseyin

8.730

Arçelik 6144 model bulaşık makinesi E01 hatası verdiği için Arçelik yetkili servisini aradım ve geldiler. İşlem olarak şaşırtıcı ama gerçek; makinenin ön ayaklarını bir tık kaldırdılar ve bir daha böyle bir hatayı vermeyeceğini söylediler. Aradan iki gün geçti ve yine aynı hatayı verdi. Servis, makinenin içine bakıp su kaçıp kaçmadığını ya da nereden arıza verdiğini kontrol etmeliydi ama işin kolayına kaçtılar. Hizmetlerinden hiç memnun değilim.

Gelişme

14 Aralık 2023 15:26

Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi kullanıyoruz ve 3 sene daha garantili bir ürün olmasına rağmen Arçelik 6144 bulaşık makinesi E01 hatası vermeye başladı ve iki defa servis evde bakım yapıp düzelttiler lakin dört gün sonra bir daha E01 hatası vermeye başladı yine servis bakım yapıp düzeltti daha sonra bir daha E01 hatası verince makine Arçelik yetkili servise gönderildi serviste dört gün süren bakım sonra arıza giderilip makine eve geldi, yaklaşık bir hafta kullanmaya başladık tekrar E01 hatası vermeye başladı tekrar servise gönderildi makine sürekli böyle arıza veriyor bulaşık makinemin değişmesini istiyorum dediğim gibi daha bir yıllık makine bu kadar sık sık hata vermemeli

12 Aralık 2023 14:42

Arçelik 6144 model bulaşık makinesi kullanıyoruz son bir aydır makine E01 hata kodu vermeye başladı iki üç defa servis sözde yaptı daha sonra makine Arçelik yetkili servise gitti beş gün sonra yapılıp geri geldi bir hafta kullandıktan sonra yine E01 hata vermeye başladı çözüm yok bu makinenin ilgi alaka sıfır

12 Aralık 2023 09:15

Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi kullanıyoruz ancak son bir aydır E01 hatası vermeye başladı daha sonra Samsun çarşamba ilçesindeki Arçelik yetkili servis evde kaba taslak bakım yapıp onardılar daha sonra aradan iki gün geçti tekrar E01 hatası vermeye başladı bunun üzerine makine çarşamba yetkili servise alındı makine sözde yapılıp geri geldi kullanmaya başladık 1 hafta sonra yine E01 hatası verdi Arçelik tarafından mağdur oldum kimse de oralı olmuyor kesinlikle Arçelik marka kullanmayın

11 Aralık 2023 18:49

Yine yeni yeniden Arçelik yetkili servis beceriksizliği yaklaşık bir yıldır Arçelik 6144 bulaşık makinesi kullanmaktayız son bir aydır sürekli olarak E01 hatası veriyor servis geliyor yapıyor sonra tekrar aynı bir daha tekrar E01 hatası daha sonra makine yetkili servise gönderildi sözde yapılıp geri geldi aradan bir hafta geçti yine aynı hata BES kuruş etmez bu Arçelik marka uzak durun

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi