to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yetkili Servis Beceriksizliği
Arçelik 6144 model bulaşık makinesi E01 hatası verdiği için Arçelik yetkili servisini aradım ve geldiler. İşlem olarak şaşırtıcı ama gerçek; makinenin ön ayaklarını bir tık kaldırdılar ve bir daha böyle bir hatayı vermeyeceğini söylediler. Aradan iki gün geçti ve yine aynı hatayı verdi. Servis, makinenin içine bakıp su kaçıp kaçmadığını ya da nereden arıza verdiğini kontrol etmeliydi ama işin kolayına kaçtılar. Hizmetlerinden hiç memnun değilim.
Gelişme
Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi kullanıyoruz ve 3 sene daha garantili bir ürün olmasına rağmen Arçelik 6144 bulaşık makinesi E01 hatası vermeye başladı ve iki defa servis evde bakım yapıp düzelttiler lakin dört gün sonra bir daha E01 hatası vermeye başladı yine servis bakım yapıp düzeltti daha sonra bir daha E01 hatası verince makine Arçelik yetkili servise gönderildi serviste dört gün süren bakım sonra arıza giderilip makine eve geldi, yaklaşık bir hafta kullanmaya başladık tekrar E01 hatası vermeye başladı tekrar servise gönderildi makine sürekli böyle arıza veriyor bulaşık makinemin değişmesini istiyorum dediğim gibi daha bir yıllık makine bu kadar sık sık hata vermemeli
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
