to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yeni Alınan Süpürge Çektiği Tozu Geri Bırakıyor, İade Talebim Var
Arçelik'ten ımperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürge aldım. Daha kullanalı 1-2 gün olmadan çektiği bütün pisliği geri yere döküyordu. Annem yaşlı olduğu için ilgilenemedi, ben de daha yeni memleketime geldim. Servisi aradık, gelip aldılar. Sadece filtre temizliği deyip geri göndermek istediler ama ben bunu kabul etmiyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum. Annem yaşlı, anlamıyor böyle şeylerden; sürekli bununla uğraşamaz. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Arçelik kesinlikle şikayetime cevap vermiyor sadece oyalıyor, onun için bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, kesinlikle hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor sadece şikayet oluşturduk deyip duruyorlar gereğini yapın artık. Gerçekten sadece oradan oraya oyalama var başka hiçbir şey yok
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçilmedi.
Neden bir geri dönüş sağlanmıyor mağduruz.
Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir firma asla ilgilenen yok hep oyalama, arıza giderildi diyorlar ama 3 gün sonra aynı şey oluyor şuan attığım video tamir edilmiş hali, bahane sunuluyor ve paramı iade etmiyorlar
