Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

Arçelik TV Mavi Ekran

profile
Mahmut
12 Haziran 2023 23:52
2.767

Ürünüm A49L 8900 5A Arçelik 4K Smart TV televizyonunun garantisi 8 Haziran 2023 de bitti ama uzun zamandır televizyonumun ekranında mavileşme görüyorum. Biz fark etmedik ama gelen misafirler hemen fark etti. Biraz önce servisi aradım ama ücret dahilinde yapılacağını söyledi. Buradaki yorumlardan anladığıma göre bu cihazdan kaynaklanıyor. Nasıl bir yol izlemeliyim.

13 Haziran 2023 12:06 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba. Bende de A49L 8900 5A 4K TV var ve bende aynı sorunu yaşadım. Benim televizyonumun ekranı Haziran. 2021 ve Şubat. 2023 yıllarında 2 defa bozuldu. Garantisi biteli birkaç olması nedeniyle marka ücret istedi. Her 1,5 sende bir ekran arızası! Cihazı 6 sene kullanmak istesem, 4 defa ekran değişim yapılması gerekecek. Tekrar bozulacak olan ekranın onarımı ya da değişimini ücretle yaptırmak yerine, aynı maliyetle başka bir marka televizyon almak kendimce daha mantıklı olacaktır. Üründeki kronik arıza ve bu arızanın üretim aşamasında giderilmesinin ya da oluşumunun minimum seviyede tutulmasının sağlanmaması ve yine markanın bu konuda tüketicilerini mağdur etmesi nedeniyle marka hakkında, 6502 Sayılı Tüketiciyi Koruma Kanununun Madde-8 ve Madde-11'e istinaden t. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Markadan savunma istendi. Siz de E-Devlet üzerinden t. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne çok kolay başvuru yapabilir, herhangi bir ücret ödemeden hakkınızı arayabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arçelik A49L 8900 5A Ultra HD (4K) TV Panel Arızası (çözüm Bekleniyor)

profile
07 Aralık 2023 14:37
3.574
Arçelik A49L 8900 5A Ultra HD (4K) TV Panel Arızası (çözüm Bekleniyor)
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2024 11:48
2.623
Arçelik TV'nin Garanti Sonrası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ücreti
Arçelik TV'nin Garanti Sonrası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ücreti
Arçelik TV'nin Garanti Sonrası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ücreti
Arçelik TV'nin Garanti Sonrası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ücreti

Arçelik Marka A49L89005A Diamond Pro Televizyonda Ekranın Mavileşmesi

profile
Aşkın
02 Mart 2024 23:32
2.096
Arçelik Marka A49L89005A Diamond Pro Televizyonda Ekranın Mavileşmesi
Arçelik Marka A49L89005A Diamond Pro Televizyonda Ekranın Mavileşmesi
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru