Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik TV Geç Açılıyor

Arçelik TV Geç Açılıyor
30 Mayıs 2024 21:572.379
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Arızamız hızlı bir şekilde giderilmiştir. Teşekkürler.

Arçelik marka A32 c 685 a model televizyon aldık. İzleyip eğlenmek için aldık, ama izlemeden de çok eğleniyoruz. TV'yi açmak istiyoruz, ekranın altındaki beyaz LED yanıyor, TV'nin açılacağını sanıp bekliyoruz. Dakikalar geçiyor, TV açılmıyor. Biz herhalde kumandanın düğmesine basamadık diye düşünüp kumanda açma kapama düğmesine tekrar basıyoruz. Meğer o sırada TV açılıyormuş, biz düğmeye tekrar bastığımızda TV kapanıyor. Kapanırken ekrana Android diye yazı çıkıyor, TV'nin kapandığını oradan anlıyoruz. O kadar çok yaşadık ki bu olayı artık onu çözdük. Neyse zor zahmet bir şekilde TV'yi açıyoruz. İstediğimiz kanalı bulup onu da ekrana getirebiliyoruz. Yaklaşık bir saat biraz nazlı da olsa kanallar arasında gezip TV izleyebiliyoruz. 1 saatten sonra bizim Arçelik TV'miz naz yapmaya başlıyor, kumandadan kanal değiştirme tuşuna reaksiyonu o kadar yavaşlıyor ki istediğiniz kanala park edebilmeniz neredeyse imkansız. Neyse canı sağ olsun diyoruz, onun istediği kanalı izliyoruz. Bizimkinin canı sıkılıyor, bir süre sonra hop kendini kapatıyor. Tabi önce biz anlamıyoruz, kim kapattı diye kendimize bakınıyoruz. O kadar yaşadık ki bunu da çözdük. Kral bir süre yeter bu kadar izlediğiniz deyip kendini kapatıyor, o saatten sonra kumandadan açmak ne mümkün. Fişi çekip bekliyoruz ki krak kafasını toplasın biraz. Sonra açtığımızda tekrar 1 saat TV keyfimiz oluyor. Bu arada çok eğleniyoruz. Ama bazen TV programının en kritik anında kapatıyor ki kendini o zaman gerçekten sinirleniyoruz.

Neyse fazla uzattım. Diyeceğim şudur. Böyle TV tasarlanır mı? Tasarladın üretilir mi? Hadi ürettin müşteriye satılır mı? Hadi sattın müşteri aranıp var mı bir şikayetiniz diye sorulmaz mı? (Bu sonuncu kalite kültürünüzü hayli zorlayacağının farkındayım.)

31 Mayıs 2024 15:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
3 Haziran 2024 17:09

Arızamız hızlı bir şekilde giderilmiştir. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Android TV Değişim İsteği

9 Mayıs 2024 16:073.532

"Teşekkür"

Arçelik Android TV Değişim İsteği
Arçelik Android TV Değişim İsteği
1 Destek

Kanal Değiştirmeyen TV ve İşlevsiz Kumanda Sorunu

19 Eylül 2024 09:053.631

TV aynı kanalda uzun süre kalınca kanal değiştirmiyor. Kumandada ki hiçbir tuş çalışmıyor. Kumandada ki tuşlara basınca ...

10 Aylık Arçelik TV Çalışmıyor

29 Nisan 2024 17:472.189

27 Haziran 2023 tarihinde 127 ekran Android Arçelik televizyon aldım. İlk hafta televizyonun özelliklerini çözmeye çalış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bir Türlü Destek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Arçelik Bir TürlüDestek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik TV'de Görüntü Sorunu Yaşıyorum!

Arçelik TV'deGörüntü Sorunu Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik A632C TV İzlerken Yaşanan Problem!

Arçelik A632C TVİzlerken Yaşanan Problem!

Profil fotoğrafı
Eşref
Arçelik Sorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

ArçelikSorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Android TV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Arçelik AndroidTV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Faruk
Arçelik Televizyon Sorunu!

ArçelikTelevizyon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

A32 C 685 A Logo
Arçelik
A32 C 685 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri