Arçelik TV Geç Açılıyor

Arçelik marka A32 c 685 a model televizyon aldık. İzleyip eğlenmek için aldık, ama izlemeden de çok eğleniyoruz. TV'yi açmak istiyoruz, ekranın altındaki beyaz LED yanıyor, TV'nin açılacağını sanıp bekliyoruz. Dakikalar geçiyor, TV açılmıyor. Biz herhalde kumandanın düğmesine basamadık diye düşünüp kumanda açma kapama düğmesine tekrar basıyoruz. Meğer o sırada TV açılıyormuş, biz düğmeye tekrar bastığımızda TV kapanıyor. Kapanırken ekrana Android diye yazı çıkıyor, TV'nin kapandığını oradan anlıyoruz. O kadar çok yaşadık ki bu olayı artık onu çözdük. Neyse zor zahmet bir şekilde TV'yi açıyoruz. İstediğimiz kanalı bulup onu da ekrana getirebiliyoruz. Yaklaşık bir saat biraz nazlı da olsa kanallar arasında gezip TV izleyebiliyoruz. 1 saatten sonra bizim Arçelik TV'miz naz yapmaya başlıyor, kumandadan kanal değiştirme tuşuna reaksiyonu o kadar yavaşlıyor ki istediğiniz kanala park edebilmeniz neredeyse imkansız. Neyse canı sağ olsun diyoruz, onun istediği kanalı izliyoruz. Bizimkinin canı sıkılıyor, bir süre sonra hop kendini kapatıyor. Tabi önce biz anlamıyoruz, kim kapattı diye kendimize bakınıyoruz. O kadar yaşadık ki bunu da çözdük. Kral bir süre yeter bu kadar izlediğiniz deyip kendini kapatıyor, o saatten sonra kumandadan açmak ne mümkün. Fişi çekip bekliyoruz ki krak kafasını toplasın biraz. Sonra açtığımızda tekrar 1 saat TV keyfimiz oluyor. Bu arada çok eğleniyoruz. Ama bazen TV programının en kritik anında kapatıyor ki kendini o zaman gerçekten sinirleniyoruz.
Neyse fazla uzattım. Diyeceğim şudur. Böyle TV tasarlanır mı? Tasarladın üretilir mi? Hadi ürettin müşteriye satılır mı? Hadi sattın müşteri aranıp var mı bir şikayetiniz diye sorulmaz mı? (Bu sonuncu kalite kültürünüzü hayli zorlayacağının farkındayım.)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arızamız hızlı bir şekilde giderilmiştir. Teşekkürler.


















