to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Teslimat Ve Kurulum Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik'ten tüm ankastre bulaşık makinesi, klima ve mikrodalga aldım. Servis eve geldiğinde sadece mikrodalga için geldiklerini, diğer ürünler için pazartesi günü kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Rica etmeme rağmen, en azından bulaşık makinesini takmalarını istedim fakat yardımcı olmadılar. Bayi ise ürünü sattıktan sonra eksik ürün gönderiyor ve ben aradığımda '10 gün sonra göndersem olur mu' diyor. Ürünleri alalı 15 gün oldu, eksik ürünün gelmesi ise 25 günü bulacak. Bu şekilde bir hizmet kabul edilemez. Bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Ürünlerin hepsini gelip geri almalarını istiyorum, böyle bir hizmet anlayışı olmamalı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
