Ersağ Spirulina Ürünü Sebebiyle Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

Ersağ’dan bir temsilci aracılığıyla Spirulina ürünü satın aldım ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullandığımın ertesi günü vücudumun her yerinde kırmızı kırmızı kabarcıklar ve ciddi bir cilt reaksiyonu oluştu. İlacı tamamen bıraktıktan sonra bu şikayetler yaklaşık üç gün içinde azalmaya ve inmeye başladı.

Yaşadığım bu durum üzerine Ersağ müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatmak ve çözüm bulmak istedim ancak ne mantıklı bir açıklama alabildim ne de tatmin edici bir dönüş yapıldı. Sağlıkla ilgili bu kadar hassas bir konuda muhatap bulamamak ve açıklama yapılmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu yaşadıklarımdan sonra, sağlıkla ilgili ürünlerin mutlaka eczaneden ve daha güvenilir kanallardan alınması gerektiğini anladım.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, kullandığım Spirulina ürününün de benden geri alınarak detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.