to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Teslim Edilen Bulaşık Makinesinin Kapağı Ezik Çıkması
09.08.2023 tarihinde Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi için kuruluma gelindi. Ancak kurulum sırasında paketi açınca bulaşık makinesinin kapağında ezilmeler mevcut olduğunu gördüm. O sırada nakliyeyi yapan arkadaş not alacağını ve kayıt oluşturacağını söyledi. Ancak nakliye sırasında bana gönderilen fişte ürün hasarsız olarak teslim edilmiştir. İbaresi gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve problemi dile getirdim. Ancak benim 10 gün sonra düğünüm var ve bu problemin hatasız bir şekilde çözülmesini bekliyorum. Şu an müşteri hizmetlerinden dönen olmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimle ilgili eve kontrole geldiler ancak değişim hala gerçekleşmedi. Kapağı ezik gelen bu ürün yerine acilen yenisini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkürler
