Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Termosifon Patlaması Ve Yetersiz Servis

profile
27 Ocak 2025 19:25
1.630

Arçelik marka termosifon patladı, acil bir durumdu. Bir gün sonra teknik servis geldi. Hiçbir işlem yapmadan fotoğraf çekip değişim için işlem başlatıp servis ücreti alarak gitti. Mağduriyetimizi hiçbir şekilde anlatamadık. İş bilmez, sorun çözmede sıfır bir süreç yaşıyoruz. 11 Aralık'tan beri çözüme ulaşmadı. Tüketici olarak Arçelik markasının süreç başarısızlığı üzdü.

28 Ocak 2025 09:11 (Şikayetten 13 saat sonra)
Uğur
Uğur
02 Şubat 2025 06:19

Topraklama olmayan bölgeye ürün montajı yapmışsınız, yeni ürün geldiği zaman fark edildi toprak hattı çektirdim ürüne önceden basınç ventili koyulması lazımdı gerekli teknik yönlendirmeyi yapmadığınız için ürün zamanla fazla basınçtan dolayı kazan patladı, daha önce de kart yanma arızası olmuştu (büyük zarara uğrattınız, müşteri hizmetleri ile iletişim müşteri olarak kuramadım ürünün bana teslimini yapamadınız teknik servis ekipleriniz bilgisiz, süreç profesyonelce ve çözüm odaklı ilerlemiyor Arçelik markasını zorunluluktan ürün değişimi olacağından dolayı tercih etmek zorunda kaldım çok pişmanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2025 14:06
1.346
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Termosifon 4 Kez Servise Rağmen Hala Bozuk Ve Değişim Yapılmıyor

profile
Reyhan
25 Mayıs 2025 21:21
628
2
Burcu sonuçtan memnun değil

Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu

profile
12 Aralık 2024 23:07
2.586
Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu
Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu
Arçelik Termosifon Arızası Ve Yanıltıcı Servis Formu Sorunu

profile
Volkan
13 Kasım 2024 09:14
1.285
Arçelik Servisinin Ciddiyetsizliği Ve Yanıltıcı Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri