to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve X Sütlü Modelde Sürekli Köpüksüz Ve Tatsız Kahve
Arçelik Telve X Sütlü model Türk kahvesi makinesini yaklaşık bir yıl önce Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kahveyi doğru düzgün yapmıyor, sürekli köpüksüz ve tatsız kahve yapıyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle daha önce aynı modelle değişim yapıldı ancak yeni gelen cihazda da hiçbir değişiklik olmadı, aynı şekilde köpüksüz ve lezzetsiz kahve yapmaya devam ediyor. Bu nedenle artık sorunun cihazlarda değil, modelin kendisinde olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten, Telve X Sütlü model cihazımın farklı bir model kahve makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözülmedi
Yetkili servis cihazı aldı birkaç gün kendilerinde kaldı, tertemiz verdiğim makineyi kirli kahve artıklarıyla geri teslim ettiler. Çok ayıp! Makine hala berbat kahve yapıyor
