Arçelik Telve Cezve Boyası Sorunu Ve Yetersiz Destek



Arçelik Telve 9961 b modelinin cezve haznelerinde boya atma problemi. Garanti kapsamı içindeki Arçelik Telve makinesinin cezvelerinin alt kısımlarında boya atmaları başladı. Müşteri hizmetlerinden değişim talep ettim ama gerekli desteği göremedim. Arçelik mi asla dedirtecek bir durumla karşılaştım. Müşteri kaybederim ama iki cezveyi değiştirmem mantığı ile evet müşteri kaybettiniz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik'ten SMS geldi. Sizi aradık ama ulaşamadık diye. Beni arayan olmadı. Bu SMS ile aslında biz aradık size ulaşamadık diye güya biz görevimizi yaptık yardımcı olmaya çalıştık ama siz müsait değildiniz getiriliyor. Arçelik"e güven sıfır

Arçelik irtibata geçerek problemli cezveleri değiştirdi. Teşekkür ediyorum






















