to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Arçelik'ten televizyon aldım zamanla televizyon o kadar yavaşladı ki televizyon açılma suresi 15 saniye herhangi bir programa giriş suresi 8 saniyelere kadar çıktı. Müşteri hizmetlerini aradık ve bu sene içerisinde üç ekip geldi. Televizyonumun ana kartının ve USB bellek girişinin arızalı olduğunu söyleyip televizyonumu götürdüler. Getirdiler ve yeni yazilim yükledik ana kart değiştik dediler fakat televizyonumun yavaş olma sorunu asla geçmedi. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım. Ürünümün iadesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum
Arçelik'ten yeni televizyon aldım. Televizyon arızalı halde kuruldu ve müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi. Yeni aldığım ve hiç kullanmadığım cihazın ana kartının yandığı söylendi. Ana kartın değişeceği belirtildi, ancak kabul etmedim; cihazın iadesini veya değişimini istedim. 48 saat içinde d...
09.09.2022 tarihinde Arçelik ten aldığım 3 yıl garantili 9 serisi a UHD Pro televizyonumda, alındığı günden beri ekran görüntü gitmesi, yanlarda kararma, ekranın sağ kısmında renk değişimleri ve Arçelik logosu takılı kalarak açılmama sorunu yaşamaktayım. İlk servis çağırdığımda yazılım kaynaklı oldu...
Arçelik'ten nisan ayında aldığım Televizyonda donmalar ve yavaşlamalar oluşmuştu yetkili servisi aradım geldiler baktılar bir şey yok abi ama için rahat olsun ana kartı değiştirelim güncel geliyor dediler, Aradan 3-4 gün geçtikten sonra ana kartı değiştirmeye geldiler bir şey yok dedikleri cihazın a...
Benim Arçelik marka televizyonum Wi-Fi bağlantı hatası veriyor. Bağlanıp 5 dakika sonra bağlantı kesiliyor. Bu sebepten ötürü geçtiğimiz ekim ayında çağrı merkezi aracılıyla talep oluşturdum. Önce müşteri hizmetleri ile görüntülü servis yardımı aldım düzelmedi. Sonrasın da teknik servis geldi. Evimd...
Merhaba Arçelik ailesi, Ben Arçelik'ten 4 parça beyaz eşya ve bir adet televizyon aldım. Televizyonun 3 yıl garantisi varken, kullanımın 2. yılı dolmadan ekran arızası verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve servis tarafından arandım. Eve geldiklerinde televizyonun tamamen firmadan ...
Yorumlar