to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Televizyon LED Patlama Şikayeti
Arçelik LED televizyon aldım LED patlama şikayeti ile garantiden yapılmaya gitti ekranı çizik olarak getirdiler. Değişim istememe rağmen ekran paneli değişip geldi 8 ay geçmeden yine ledler patladı değişim talebinde bulundum üründe sorun var diye üstelik ilk televizyonu aldığımda priz akım koruyucusu ve ekran temizleme setini de Arçelik yetkili servisinden alıp kullanıyordum yine ledleri değiştirip gönderdiler.
Ben sorun var cihazda değişim talep ettim. Tamir edilip gönderdiler. Bakın yine ledler patlarsa ne olacak dedim dinlemediler yine şimdi renkler mavi oldu. Arçelik servisi çağırdım ledler patlamış dediler. Aldığımdan belli mağdur oldum.
Bütün beyaz eşya ürünlerim Arçelik onlardan bir sorun yaşamadı ama bu televizyon benim psikolojimi bozdu Arçelik'ten değişim istiyorum. Komşularım bile yine mi LED patladı diyor diyecek bir şey bulamıyorum. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum
Gelişme
Aldığım televizyon 3 kez LED patlattı ortalama 1 yıl ara ile. Televizyonun sorunlu olduğunu her seferinde değişim talep etmeme rağmen ledleri değiştirilip gönderildi artık bu TV den bıktım değişim talep ediyorum kimse ilgilenmiyor LED'lerin tekrar patlayacağını bildiğim için LED'lerin değişmesini istemiyorum yapılan servis bir daha patlamayacağı garantisini de vermiyor mağdur oldum Arçelik'ten artık soğudum bu TV bin artık değiştirilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
