Arçelik Tarafından Mağdur Edildik

Arçelik televizyon aldığım için çok pişmanım. Evdeki bütün Arçelik ürünlerini değiştirmeyi düşünüyorum. Televizyonum bozuldu ve ne müşteri hizmetleri ne de teknik servisten olumlu bir dönüş alabildim. Alalı bir yıl olmadan televizyonun LED'lerini değiştirdiler. Daha sonra ekran kendiliğinden bozuldu...

Arçelik'ten aldığım garanti kapsamındaki TV ekran görünümünde renk değişiminden kaynaklı şikayetim üzerine garantiye yolladım üç hafta gelmedi geldiğinde ekran panelin de sorun olduğu panelin değiştirildiği söylendi ancak şikayetim devam ediyor. Tekrar garantiye yollamak istedim. Aynı tekniker geldi...

Arçelik marka televizyonumun ekranı karardı, Arçelik müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bana servis kaydı açtı. Ertesi gün televizyonu aldılar ledler zarar görmüş, değişmesi lazım dediler ve 4000 TL'ye yapılacağını belirtti. Eğer görüntü net olursa yapın yoksa kalsın yeni televizyon alırım dedim...

Merhaba Arçelik ailesi, Ben Arçelik'ten 4 parça beyaz eşya ve bir adet televizyon aldım. Televizyonun 3 yıl garantisi varken, kullanımın 2. yılı dolmadan ekran arızası verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve servis tarafından arandım. Eve geldiklerinde televizyonun tamamen firmadan ...

Arçelik marka bir televizyonum var ve televizyonumda piksel sorunu yaşadım. Ekran çizgi çizgi oldu. Garanti süresi devam eden ürünü yetkili servise bildirdim. Gelip aldılar ürünü. Servis alınma süresi 28 Ekim'di. İlk günden itibaren servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ürünün değişmesini, herha...