to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Tarafından Mağdur Edildik
Arçelik televizyon ekran paneli hasar gördüğü için servise gönderdik. Bir ay sonra ürün geri geldi. Zaten bir ay içinde hiç haber alamadık. Geldiğinde tekrar yapılmamıştı. Tekrar gitti, yine olmadı. Toplamda 3 ay kaldı televizyon serviste. Kalsa keşke, yine şikayet ettim, getirdiler. Zaten gelince de olmamıştı. Sıfırı ile değiştirmek istedik çünkü televizyon olmuyordu. Garantimiz az kalmıştı, bunu bilerek yaptılar. Gelip bu televizyonu almazlarsa gerekli yere şikayet ederim. Televizyona bile o kadar para verdik. Dalga geçiyorlar. İnsanlarla beni hep mağdur ettiler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Televizyon Tamir Sürecinde Bitmeyen Sorunlar Televizyonumuz 3 sefer servise gitti, 3 seferde de yapılmayıp gönderildi. Sonra garanti bitmesine yakın tekrar gönderdik. Halen yapılmamıştı. Ücretli değişim yapılsın dediler. Sonra bizden 18 bin TL istediler, ardından biz fiyatta anlaşmadık, müşteri hizmetleri sizi arayacağız dediler. Bir yıl oldu. Halen televizyonsuzuz, şimdi de 24 bin TL istiyorlar.
