Arçelik Su Arıtma Aboneliği Yenileme Fiyatları Hakkında Bilgi Alamadığım İçin Mağdur Oldum
Arçelik su arıtma aboneliğimle ilgili olarak İzmir Menderes’te hizmet almaktayım ve aboneliğimin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni dönem fiyatları konusunda bilgi almak istiyorum. Üyeliğe devam edip etmeme kararını bu bilgilere göre vereceğimi özellikle belirttiğim halde, defalarca ricada bulunmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
Dün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin sona ermek üzere olduğunu, fiyatlar ve devam koşulları hakkında detaylı şekilde bilgilendirilmek istediğimi ilettim ve gün içinde mutlaka aranmak istediğimi söyledim. Daha önce de finans biriminde çalışan bir hanımefendi ile görüşüyordum; ancak kendisi de aramalarıma geri dönüş yapmadı. Şu an ne fiyatlar ne de devam şartları hakkında herhangi bir bilgi alamadığım için karar veremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
5001804 numaralı abone olarak, bugün içinde tarafıma telefonla ulaşılmasını ve yeni dönem için tüm fiyat ve abonelik seçenekleri konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aranmadım, geri dönüş yapılmadı, firmaya güvenmiyorum.
23 Mart 2026 tarihinde sizleri yeniden aradım fakat geri dönüş yapmadınız. Arçelik le artık Tüketici Mahkemesinde görüşürüz. Yapılan şey terbiyesizlik






