Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Su Arıtma Aboneliği Yenileme Fiyatları Hakkında Bilgi Alamadığım İçin Mağdur Oldum

27 Şubat 11:05651

Arçelik su arıtma aboneliğimle ilgili olarak İzmir Menderes’te hizmet almaktayım ve aboneliğimin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni dönem fiyatları konusunda bilgi almak istiyorum. Üyeliğe devam edip etmeme kararını bu bilgilere göre vereceğimi özellikle belirttiğim halde, defalarca ricada bulunmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.

Dün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin sona ermek üzere olduğunu, fiyatlar ve devam koşulları hakkında detaylı şekilde bilgilendirilmek istediğimi ilettim ve gün içinde mutlaka aranmak istediğimi söyledim. Daha önce de finans biriminde çalışan bir hanımefendi ile görüşüyordum; ancak kendisi de aramalarıma geri dönüş yapmadı. Şu an ne fiyatlar ne de devam şartları hakkında herhangi bir bilgi alamadığım için karar veremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

5001804 numaralı abone olarak, bugün içinde tarafıma telefonla ulaşılmasını ve yeni dönem için tüm fiyat ve abonelik seçenekleri konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

27 Şubat 13:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Alperen
6 Mart 13:38

Aranmadım, geri dönüş yapılmadı, firmaya güvenmiyorum.

Alperen
23 Mart 20:17

23 Mart 2026 tarihinde sizleri yeniden aradım fakat geri dönüş yapmadınız. Arçelik le artık Tüketici Mahkemesinde görüşürüz. Yapılan şey terbiyesizlik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Su Arıtma Hizmetinde İletişim Sorunu

19 Ekim 2024 21:492.316

"Uzatmadan meseleyi çözdüğünüz için teşekkür ederim"

1

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Fatura Gönderilmesi Ve Yazılı Yanıt Talebi

1 Eylül 2025 14:021.611

Haziran ayında yeni bir eve taşındığımda, Arçelik su arıtma cihazımın taşınması için talepte bulundum. Ancak gelen tekni...

Aboneliğim Aktif Değil Filtre Değişimi Ve Fatura Yok

5 Şubat 12:11906

2019 yılından beri Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliği kullanıyorum. Aralık ayında tarafıma aboneliğe devam edip...

1

Arçelik Su Arıtma: İptal Talebine Yanıt Yok, Ekstra Ücret Talebi

3 Aralık 2024 10:492.012

Arçelik su arıtma müşteri hizmetlerine 14 Kasım tarihinde üyelik yenileme, iptal işlemi için bilgi aramak için aradım fa...

Video Şikayetler

Arçelik Su Arıtma Cihazı Filtre Ve Fiyat Sıkıntısı!

Arçelik Su ArıtmaCihazı Filtre Ve Fiyat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Arçelik Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı!

Arçelik Su ArıtmaCihazı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Rauf

Öne ÇıkanKonular

SAS 6420 T Logo
Arçelik
SAS 6420 T
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri