to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik S 6880 Elektrikli Süpürge Kumandası Yedek Parça Yok
Uzun süredir kullandığımız Arçelik S6880 elektrikli süpürgemizin kumandası arızalandı ve artık makineyi kumanda üzerinden açıp kapatamıyoruz. Kumanda bir süredir bozuk durumda bekliyordu ve ilk kez şimdi parça temini için resmi olarak başvuru yaptım.
Yetkili servise başvurduğumda kumanda için yedek parça olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak hem ürünün hâlâ kullanılabilir olması hem de şikayetlerde aynı konu ile ilgili çok fazla kişinin benzer sorun yaşadığını görmem, bu durumun kullanıcılar açısından ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu gösteriyor.
Arçelik’ten S6880 elektrikli süpürge kumandası için yedek parça temin edilmesini ve süpürgemizi sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmemiz için çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yedek parça bulunamıyorsa da mağduriyetimizin giderilmesi konusunda tarafıma acil ve net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
