to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge Sorunları: Yüksek Ses ve Şarj Problemi
Arçelik Imperium Robo 3.1 RS9231 robot süpürgem 4 aylık. Yüksek ses ve şarj almama nedeniyle servise gitti, motor değişti. Fakat cihaz şarja gittiğinde kendini bırakıp şarj istasyonu arıyor. 4 ayda bir makinenin hem motoru hem batarya şarj problemi devam eder mi? Arçelik gibi bir firmaya yakışmıyor. 1996'dan beri Arçelik kullanıyorum, bu Arçelik'ten ilk defa memnun kalmadım. Ürünün problemi bir türlü çözülmüyor. Yazılımsal problem olabilir diyorlar.
Gelişme
Arçelik aş den aldığım imperium robo RS 3.0 9231 robot süpürgeden memnun kalmadım daha önce de 9131 ürün aldım fakat yazılımsal hatalar ve yüksek sesten 4. Ayda motor değişti memnun kalmadığım ürün için tekrar aynı üründe değişim onaylandı ben iade istememe
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Henüz bir görüşme gerçekleedi. Bana ulaşılamadığına dair mesaj geldi
Hatalar peş peşe mesaj olarak geliyor
Ürün şarj istasyonunu bırakıp gidiyor batarya hatası veriyor 4 aylık ürün hem motor değişti hem bu hataları veriyor iade etmek istiyorum güvenim kalmadı
Arçelik servise teslim ettim geri almak istemiyorum
Arçelik servisi değişimi kabul ediyor fakat ben iki üründen de memnun kalmadım iade etmek istiyorum
