Arçelik Resital El Blender Setinde Temizlenemeyen Bıçak Parçası Ve Kötü Koku Sorunu
Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik mağazasından yaklaşık iki ay önce, toplu alışveriş kapsamında aldığımız Arçelik RHB 6050 S Resital el blender setinin ikili bıçağı, tasarımı nedeniyle kullanımdan sonra içinde çok fazla kalıntı biriktiriyor ve bir süre sonra inanılmaz derecede kötü bir koku oluşuyor. Bu parça maalesef sökülüp yıkanabilen bir parça olmadığı için, ne kadar uğraşsam da iç kısımlarını tam olarak temizleyemiyorum.
Defalarca deterjanlı suda bekletip yıkamama rağmen koku kesinlikle geçmiyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Yaklaşık 35.000 TL’lik toplu alışveriş yaptığımız bir markadan böyle bir tasarım hatası ve kullanım zorluğu beklemiyordum.
Arçelik’ten, bu sorunlu ikili bıçak parçasının yenisiyle değiştirilmesini ve kalıntı birikimi ile kötü koku probleminin kökten çözüleceği şekilde iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















